《IATF16949：2016 五大工具培训课程大纲》

• 所属领域：质量管理 > 质量体系
• 适合行业：电力能源行业 生产制造行业 家居建材行业 房地产行业 其他
• 课程背景：通过APQP 工具，运用FMEA 和MSA 以及SPC 的技术，对项目开发的过程进行结构化的运作，输出PPAP 。SPC、MSA、FMEA 是 APQP 的三个工具，对 APQP 来讲是一个系统，要想激活系统并让其系统发挥更大的作用时，要用到相关的方法和工具。 在向客户提交 PPAP 资料时，SPC、MSA、FMEA 是 PPAP 的提交项目（试生产阶段要向客户提交 18 项资料，其中就包括 SPC、MSA、FMEA）。 FMEA 中识别的特殊特性要用 SPC 进行统计控制。FMEA 里面针对风险系数高的、针对严重度比较高的要采用统计手法（SPC），利用统计手法对过程进行监控。一般做过程 FMEA 要识别过程风险系数；风险系数很大，失效发生会对客户造成严重的后果，这种情况下要用统计手法控制 FMEA 中风险系数较高或严重度较高的过程所代表的产品特性和过程特性，来保证过程在可控范围内波动。一般企业会对关键特性或特殊特性(SPC 分析）利用统计手法进行统计，评价过程是否稳定； 统计时必须对过程中通过产品测量获取数据，获取数据时必须保证测量系统的稳定，故一般先做 MSA 再做 SPC 统计分析。 总结，五大工具顺序排列：APQP—FMEA—MSA—SPC--PPAP
• 课程目标：1.帮助学员理解各个核心工具的目的、原理、应用过程及具体方法，突破实际工作中的难点。 2.掌握五大核心工具的理念和思路，能有效开展项目管理，使学员具备担任项目策划的能力。 3.使学员具备应用五大核心工具对现有产品和过程实施过程能力评估，以实现产品和过程的持续改进， 减少变差，缺陷预防。 4.建立完善的系统的质量管理，提高客户的满意度，从而促使公司走向成功，赢取市场。 5.本课程以项目策划和项目管理为主线，用一个个具体的产品为实例，详细讲解在新产品导入过程中如何灵活运用 APQP、CP 控制计划、FMEA、SPC、MSA 以及 PPAP 等工具，并通过深入浅出的案例练习使学员能掌握核心工具的应用。
• 课程时长：三天
• 适合对象：1.有新产品开发、制造过程开发或项目管理实践经验的管理人员； 2.略懂汽车行业核心工具的使用要求的质量工程师、生产经理、体系管理、技术人员等； 3.IATF16949 或 ISO9001 小组成员和体系推动人员； 4.任何从事或者希望从事质量管理的人员等等。