《系统思维训练》
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- 课程背景:我们常发现我们的员工的思维是零散的;我们的团队也是零散的;我们的管理也很凌乱;我们常常做到哪,说到哪,管到哪;我们的目标很难确定,很难定得很细;我们的计划无法制定;我们的员工会说:我们是加工配套的企业,无法定目标和计划,客户什么时候要货,我们就什么时候做。
所以我们常常出现:老板求着经理做事,经理哄着主管做事,主管请班组长喝酒,要班组长帮帮忙,班组长对员工说我们是弟兄。这是因为我们企业缺乏系统管理,我们的整体员工缺乏系统的思维去思考!我们的风险时刻陪伴在我们每一个人的身上。
- 课程目标:改善学员的心智模式
帮助学员采用正确搞笑的思维方式解决问题
训练学员的系统思维能力
整理学员企业的盈利系统并进行改善
- 课程时长:两天
- 适合对象:公司中、基层干部
内容:
一、系统思维概述
- 思想品质决定行动品质
- 好思路带来好成果
- 系统思维创造企业盈利
- 系统——把盈利从偶然变成必然
- 理性思维流程的力量
二、系统思维之结果导向
- 因果思维与果因思维
- 刺激反应与结果导向
- 结果创造价值
- 结果定义训练
- 结果检查训练
三、系统思维之系统循环架构
- 啤酒游戏
- 系统思考训练
- 系统循环图——对系统的表述
- 连锁系统思维法
案例:旭阳市场预测案
四、系统思维之情景分析
- 问题引导思维路径
- 情景分析——确定解决问题的优先顺序
- 结构性情景分析技术
- 系统处理问题的四大步骤
案例训练:张部长的烦恼
工具:情景分析工作表
五、系统思维之原因分析
- 全方位描述问题
- 结构性原因分析——寻找问题根源
- 结构性原因分析三大关键
- 原因分析四步骤
案例:某手机的质量事故分析
工具:原因分析工作表
六、系统思维之决策制定
- 决策目的与决策标准的制定
- 决策流程
- 决策方案的评估要素
- 决策风险分析
案例:某公司人才选拔案
工具:决策制定工作表
七、系统思维之计划分析
- 基础性计划分析与结构性计划分析
- 问题解决计划的制定因素与调整流程
- 有效解决问题计划的制定步骤
- 计划中的四大类措施分析
- 计划的实施监控措施
案例:某工厂重建计划
工具:计划分析工作表
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