《精准营销执行》

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  • 2015-03-13
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内容:

第一部分:营销人员执行素质训练

精准营销的六大执行理念

互动训练:过电网

理念1:坚决执行、马上行动

案例:犹豫之害

理念2:客户价值、自我退后

案例:李一的故事

理念3: 狼性精神、勇往直前

案例:华为狼团队

理念4:日事日毕、日清日高

工具:营销人员日清工作表

理念5:一次做好、绝不反复

案例:两区营销竞赛的启示

理念6:不止对错、效果要好

视频教材:唐太宗审案

案例:诸葛亮的营销智慧

营销人员五大执行素质

互动训练:残酷的竞赛

行动力:坚决服从、敏于行动

视频教材:海尔开拓欧洲市场

训练工具:营销人员行动力训练方案、行动力检核表

结果力:结果导向、凡事紧盯

视频教材:周星驰的故事

训练工具:营销人员结果定义训练方案、周计划日结果行动单

专注力:锁定目标、专注重复

训练工具:营销人员专注目标日检表

坚韧力:永不言弃、坚忍不拔

视频教材:比尔波特的故事

训练工具:营销人员魔鬼训练

诚信力:信守承诺、待人以诚

训练工具:营销人员承诺故事分享会

第二部分:精准营销执行流程训练

效能型还是效率型?

精准营销目标的制定与分解

寓言故事:龟兔赛跑新解

视频教材:顺溜领任务

精准目标——营销执行动力源

精准目标的执行工具:SMART

精准目标教练对话架构

精准目标的有效分解:时间、客户、人员、区域

训练工具:SMART精准目标模板

精准目标有效分解表

营销现状的梳理与分析

案例:韦尔奇考察核电站、

梳理现状,看清全局

现状梳理找四点:竞争关键点、客户需求价值点、营销瓶颈点、自我优劣点

现状梳理教练对话架构

现状梳理执行工具:营销现状检查单

营销现状梳理问题架构图

精准营销关键价值链梳理

案例:奥林巴斯开发西北营销案

营销失效的主要原因是营销关键环节执行缺位

关键价值链的两大价值

寻找关键价值链的流程:价值公式——有效途径(FEBC法则)——关键价值链

关键价值链有效教练架构

关键价值链示范案例

营销执行计划的制定与落实

案例:九州的营销计划落空案

执行——从目标到计划再到结果

确保目标实现:表现目标——执行计划——行动目标——行动计划——行动——行动后跟踪

营销执行计划考察三大因素:目标、资源、风险

执行计划的制定流程

营销执行计划工具:执行计划模板

执行计划的落实工具:一对一责任

YCYA

周计划、日结果

质询检查数据系统

质询会

营销过程效能的保障(营销执行流程\动作的控制)

案例:电话营销团队开发案

营销效率来源于提升过程效能

资源合理分工——过程效能的基础

TOTE:营销动作的有效性检查

营销执行动作的控制:效率型控制策略

效能型控制策略

过程效能保障工具:资源分配检核表

营销节点检查表

营销执行自我跟进、反思

案例:某公司营销反思倍增效益的案例

营销行动升级——行动后跟进策略

ABC跟进技巧

训练工具:ABC行动跟进教练地图

第三部分:营销执行支持

营销执行团队的训练与配置

视频教材《亮剑执行力》

案例:本田的营销团队魔鬼训练

营销执行团队五种训练方式

沙盘演练

团队教练

课堂研讨

跟踪辅导

工作述职

营销人员的配置策略

个性匹配

角色搭配

优势拼图

营销资源的配置

视频教材《乔致庸的资源整合之道》

资源配置原则

永远向优势领域(客户、人员、区域)倾斜

资源定期盘点

激活休克资源

有限度授权:资源配置权力下移

资源配置策略

承诺目标、争取资源

有限资源、无限支持

优势业务、优势配置

第四部分:营销执行的管控系统训练

营销执行的管控方法

猴子管理法

日清工作法

教练辅导法

营销执行的过程管控

案例:陈经理的目标悲剧

过程控制点的设计

效率型营销控制节点

效能型营销控制节点

过程管控工具训练

关键节点控制表

月计划、周计划、工作日志

YCYA

随访辅导

营销执行的结果管控

视频教材《大染坊》

执行前的结果定义

执行前的责任落实:一对一责任

执行中的过程追踪、检查

执行后的即时激励

第五部分:营销执行的动力体系训练

视频教材《这样的团队》

营销执行环境打造

案例:安利的执行动力源自何处?

环境就是生产力

物理环境的打造

组织环境的打造

心理环境建设

营销执行的激励体系

案例:这样的激励有效吗?

  1. 营销人员战斗力的来源
  2. 即时激励、即时传达战略意图
  3. 利益机制设计
  4. 非金钱激励法

营销执行文化建设

案例:某公司打造亮剑之魂

营销执行文化理念

文化灌输与团队执行

营销执行习惯的培育策略

课程总结


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