内容：

市场开发与业务拓展

第一部分：营销概论

一、产品的市场定位

二、目标客户的界定

1、谁是我的客户?（客户条件的标准）

2、他们在哪里?（地域/行业）

3、如何找到他们?（开发途径）

三、目前营销的新趋势

第二部分：市场开发技能篇

一、根据市场细分的方法圈定目标客户

1、按人口统计细分

2、按地理区域细分

3、按职业特征细分

4、按收入层次细分

5、按相似利益细分

二、通过市场调研划定客户圈

1、客户分类

（1）大型客户---根据业务的金额而不是企业规模

（2）具增长潜力的客户---有最佳增量收入的机会

（3）风险客户---失去业务（部分或全部）的可能性最大

（4）其他---除前三种客户以外的客户

2、明确战略型目标客户

三、市场开发工具的运用

1、线下

（1）展销会（2）培训会

（3）专题沙龙活动（4）刊物/黄页

2、线上

（1）微信营销（2）论坛推广

（3）找行业网（4）QQ群及邮件群发

（5）网站上的友情链接（6）建立博客、微博

3、适当运用招商拓展活动

4、顾客答谢会

第三部分：团队提升篇

一、打造超强的营销团队

1、避免单兵作战、抱团借力

2、业绩为王，一切以结果为导向

3、如何引爆团队业绩

（1）营造积极、热烈的“战斗”氛围

（2）树立业绩标杆

（3）奖罚分明

（4）建立“拉”、“扶”、“推”的团队前进方式

二、企业营销队伍管理常遇到的问题及解决办法？（头脑风暴）

标签：职业素养、沟通技巧