内容：

《打造高绩效团队》

第一部分《员工心态观念篇》

一、当今企业员工的心态和现状剖析（故事分享）

二、创业当老板的艰辛（案例说明）

三、导入观念：只有一流的企业才能让员工获得想要的物质基础，但企业的发展必须靠全体员工一起努力，而不是靠老板一个人（提炼观点）

延伸出关键词：每个人活着不仅仅是为了自己，而是为了肩上的责任和使命!我们今天努力工作是为企业创造价值，为家庭创造条件，为儿女树立榜样！（把观念上升到一定的理论高度）

四、主题分析

1、员工与企业的关系：相互依赖，共同发展（互动提问，启发思考）

2、一流员工的特质：良好的态度＊能力*行动（案例分享）

3、员工的分类（一）

有良好的心态，又有好能力→精品（辩证说明）

有良好的心态，没有好能力→半成品（辩证说明）

没有良好的心态，没有好能力→废品（案例分享）

没有良好的心态，有好的能力→毒品（学员互动）

4、员工的分析（二）

人才（干部）→（辩证说明）

人在（看部）→（举例说明）

人灾（砍部）→（讲师演绎+设计互动游戏：在现场选三位表现积极的男士上台互动，需要工作人员和DJ人员配合）

5、本节课程总结

（1）每个人活着都不仅仅是为了自己，而是为了肩上的责任和使命，活着只为自己的人都是自私的，今天的努力工作是为企业创造价值，为家庭创造条件，为下一代（儿女）树立榜样。

（2）在企业里，我们一定要做人才，不要做人灾；人才是企业发展的顶梁柱，是老板的左膀右臂，要与企业一起承担和成长，而人灾是企业的负担和累赘，人灾越多，老板越累，企业发展得越慢，最终会拖垮企业！

（3）感谢父母给我们生命，感谢老板给我们提供发展的平台和机会，要珍惜今天所拥有的，要感恩我们身边的每个亲人和朋友以及伙伴。

总结：本部分内容主要是为了破冰、打开学员心门，导入观念，进行主题的分享。

五、视频播放：《永不放弃》

作用：对主题的进一步升华，鼓励员工勇敢面对困难，以目标为导向，心中有信念，齐心协力一定可以创造美好的结果！

第二部分《团队提升篇》

²视频欣赏：《团结的力量》

备注：本视频主要是为了说明团队的力量远远大于个人的力量，在面临困难和挑战的时候，一定要合力和抱团，不要掉队不要单打独斗。而要跟团队合力的话，必须明确自己的角色，先增强自己的内功，从而引出接下来的课程内容。

一、员工行为管理（人人苦练内功）

1、积极主动

（1）机会是留给有准备的人和懂得创造机会的人的

深度剖析：问题就是你的机会

（2）学会出彩

深度剖析：你如何成为公司的宝

2、懂得表扬和赞美

（1）赞美是人际交往的润滑剂（故事分享）

（2）真诚地赞美对方（现场互动）

3、对同事宽容奉献

（1）善有善报、恶有恶报

（2）同事间化解矛盾环节

4、细节决定成败（案例分享）

5、对领导忠诚

（1）站在老板的立场上思考问题；

（2）与上级分享你的想法；

（3）时刻维护公司的利益；

（4）琢磨为公司赚钱；

（5）在外界诱惑面前经得起考验。

6、学会总结

（1）我的收获

（2）我的目标

（3）我的成长计划

二、团队管理者要发挥中坚作用（团队核心是顶梁柱）

1、高效出色团队的特征

（1）目标一致（2）承担责任（3）关系融洽

（4）齐心协力（5）技能互补（6）领导有方

2、优秀管理者必备素质

（1）威信（2）责权透明（3）言行一致（4）领导魅力

3、课堂互动：获得赏识的秘诀是什么？（现场选3-5人回答，老师总结提炼）

4、视频欣赏：《孙武斩爱妃》

备注：通过欣赏本视频，让大家懂得职场游戏规则，学会服从和执行，违者必究，塑军威，净化组织风气！

5、学会沟通与协作

（1）小成功靠个人，大成功靠团队

（2）借力使力不费力

（3）定期沟通会议

三、业绩为王---一切以结果为导向

1、营造积极、热烈的“战斗”氛围

2、树立业绩标杆

3、奖罚分明

4、建立“拉”、“扶”、“推”的团队前进方式

四、企业全民树立危机意识

1、没有危机是最大的危机，满足现状是最大的陷阱！（案例分享，警醒大家居安思危）

2、视频欣赏：《生命中的最后10分钟》

备注：通过本视频，让大家明白时间和生命的重要性，警醒大家不要满足现状，要珍惜当下，居安思危，计划好的事情一定要立即行动，绝不拖延不等待，否则将会错失机会，企业也一样要有危机意识，根据形势需要进行变革和调整，抓住时机谋发展。

第三部分：学员分享、公司领导总结，培训结束

标签：领导力、团队建设