内容:
第一部分:《员工心态观念篇》
一、当今企业员工的心态和现状剖析
二、创业当老板的艰辛
三、导入:只有一流的企业才能让员工获得想要的物质基础,但员工必须要先付出才能让企业成为一流企业。
关键词:每个人活着都不仅仅是为了自己,而是为了肩上的责任和使命!
四、主题分析
1、员工与企业的关系
相互依赖,共同发展
2、一流员工的特质:良好的态度*能力*行动
3、员工的分类(一)
有良好的心态,又有好能力精品
有良好的心态,没有好能力半成品
没有良好的心态,没有好能力废品
没有良好的心态,有好的能力毒品
4、员工的分析(二)
人才(干部)
人在(看部)
人灾(砍部)
5、本节课程总结
1).每个人活着都不是为了自己,而是为了肩上的责任和使命,活着只为自己的人都是自私的
2).在一个企业中,我们必须做人才,不要做人灾;人才是企业发展的顶梁柱,是老板的左膀右臂,人灾越多,老板越累,企业发展得越慢!
3).感谢父母给我们生命,感谢老板给我们提供发展的平台和机会,还珍惜今天所拥有的,要感恩我们身边的每个亲人和朋友以及伙伴。
五、视频播放:《永不放弃》
第二部分:《能力与操作篇》
视频:《时间都去哪儿了》
一、时间管理
(1).游戏说明
(2).案例分析
(3).参考方法
10大最有用的时间管理技巧:
1).设定目标
通过设定目标,你能找出什么事情值得你花时间去做,什么事情会让你分心而应该避免。
2).设定优先级
3).为任务安排时间
4).一次只专心做一件事情
5).尽量减少干扰
6).克服拖延症
7).休息一下
8).说“不”
9).委托任务
10).善于利用零碎时间
视频:《生命中的最后十分钟》
二、端正行为
(1).积极主动
A、机会是留给有准备的人和懂得创造机会的人的
问题就是你的机会
B、学会出彩
你如何成为公司的宝
(2).学会沟通
A、提出问题
B、分析问题
C、解决问题
D、如何设计你的问话?
E、如何找到客户的需求点?
(3).懂得表扬和赞美
A、赞美是人际交往的润滑剂
B、真诚地赞美对方
(4).对同事宽容奉献
A、善有善报、恶有恶报
C、同事间化解矛盾环节
(5).细节决定成败
(6).对领导忠诚
A、站在老板的立场上思考问题;
B、与上级分享你的想法;
C、时刻维护公司的利益;
D、琢磨为公司赚钱;
E、在外界诱惑面前经得起考验。
(7).学会总结
视频:《团结的力量》
标签:领导力、领导技能
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