内容:
单元一:认识压力
一、什么是压力
1.工作中的压力来源
2.工作压力的类型
二、压力有哪些生理反应
三、影响压力承受力的不同因素
1.人格特质对压力承受力的影响
测试:你是A型人格吗?
2.耐久力对压力承受力的影响
3.自我效能对压力承受力的影响
4.其他影响压力承受力的因素
四、工作场所压力的作用
1.适当压力的正向作用及适当的施压方法
2.压力的负向作用及后果
l造成员工心理疾病
l工作倦怠
五、如何对工作中压力进行应对
1.组织(企业)有哪些方法应对压力
2.个人如何缓解压力
l呼吸法
l冥想法
l NLP放松技术
3.如何在一些紧急情况下进行适当的心理干预
单元二:解读情绪、调节情绪
一、解读情绪、接纳情绪
1.情绪的内涵
2.四种基本情绪及其正面意义
3.面对负面情绪的正确心态
4.调节情绪的技巧
l学与练:建立积极心锚
l学与练:有效宣泄情绪
l学与练:身心互动技巧(NLP简快心理疗法)
二、探究情绪来源:信念系统
1.批判与分析:外界的人事物引发情绪
2.认识信念、价值、行为准则及其关系
3.练习:寻找限制性信念:是什么信念令自己有压力感受和负面情绪
4.提升信念系统的技巧
l价值运用;破框法;换框法
l练习:提升你的限制性信念
l建立积极的思维路径
标签:职业素养、情绪管理
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