《旅游行业的安全生产管理培训课程大纲》

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  • 2019-11-09
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内容:

第一讲:旅游安全的认识

一、旅游安全现状

1、旅游发展趋势

2、旅游安全现状

3、旅游安全数据

视频分享1:旅游安全现状

案例解析2:XX旅游安全事故

二、常见旅游安全事故

三、旅游安全管理的重要性

第二讲:旅游安全的法律规定与原则

一、旅游安全法律规定

1、旅游安全管理暂行办法

2、旅游安全管理暂行办法实施细则

二、旅游安全事故

1、旅游安全事故的构成要素

2、旅游安全事故等级

三、旅游安全管理原则

1、旅游出行安全原则

2、旅游安全事故一般处理原则

3、旅游救援的基本原则

四、旅游保险法律制度

1、旅游保险合同的构成

2、旅游保险合同的客体

3、旅游保险合同的内容

案例解析1:XX旅游责任案例分析

案例解析2:XX旅游事故分析

第三讲:旅游安全管理6法

一、提高安全旅游意识

1、安全为了谁

1)从公司角度诠释

2)从家庭角度诠释

3)从个人角度诠释

2、安全靠什么

1)动物世界生存法则

2)人的安全靠什么

3、学习安全的最好方式

案例1:村间公路不可磨灭的旅游

案例2:终生难忘的福银高速

二、做好个人安全防护

三、落实安全生产主体责任

1、企业家难吗

1)企业家的一肩两担

2)从管理者到罪犯距离有多远

2、新安法安全主体责任

1)企业是安全生产责任主体

2)主体责任内容都有什么

3、安全犯罪行为表现

1)生产主体责任“不作为”

2)常见安全刑事犯罪-七宗罪

案例1:小题大做

四、风险性旅游活动项目的安全管理

1、常见风险性旅游项目

2、漂流旅游安全管理

3、空中游览项目安全管理

案例分享:还有哪些风险性旅游项目

五、旅游安全隐患的识别

1、如何辨识安全风险

1)危险源4大因素

2)轨迹交叉论事故致因模型

2、杜绝人的不安全行为

1)人的不安全行为分类

2)何为三违

3)看视频找三违

案例1:同行业XX事故

案例2:同行业XX事故

六、旅游安全事故处理

促动-引导技术:

开放空间/复盘技术:我们可以做什么

课程收尾

1.企业安全自评

2.回顾课程

3.答疑解惑

4.合影道别


标签:生产管理,安全管理

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