《TWI一线主管管理技能训练培训课程大纲》

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  • 2019-11-09
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内容:

第一单元一线主管的角色定位

(一)一流的生产现场与现场主管

(二)效率与效果:现场管理的两个支柱

(三)现场主管的角色定位

(四)现场主管、班组长在班组管理中的职责

(五)现场管理之屋

(六)班组的日常管理与班组长的一天

(七)现场班组长的管理框架

角色讨论:

第二单元有效的工作教导(JI)与部属培育

(一)员工为何不去做的原因

(二)员工培养过程中的障碍

(三)在岗指导技巧现场经常出现的问题

(四)发现员工培训的最好时机

(五)何时需要培训与指导

(六)技能培训的注意点

(七)实践:面对面指导技巧

第三单元工作方法(JM)与现场改善

(一)操作改善的ECRS原则

(二)操作改善分解表

(三)作业标准的制定方法

(四)简化动作的经济原则

(五)操作改善分解表

(六)何时需要更改作业标准

互动讨论:工作中改善案例分享

第四单元工作关系(JR)管理与团队管理

(一)冲突问题的来源

(二)了解自己的人性特征

(三)人际问题发生原因,后果

(四)人际关系的基本原则

(五)如何沟通与激励

(六)人际问题案例研讨

(七)如何改变下属的不良习惯与行为

(八)如何采取有效的督促行动和批评下属

(九)激励的基本原则与方法

(十)问题员工的管理

第五单元班组现场安全管理(JS)

(一)现场管理者对安全生产的责任

(二)现场安全防范3E措施

(三)安全操作四阶段法

(四)ABC建立班组现场安全文化

(五)课程总结与行动计划

视频赏析:安全为了谁

第六单元管理的总结

(一)从重点管理,全面管理到自主管理

(二)管理的技术面,科学面,艺术面

(三)天生个性与后天养成

互动分享:你心里的优秀领导

课程收尾

1.课程回顾

2.优胜组激励

3.解疑答惑

4.合影留念

(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)


标签:生产管理,现场管理

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