内容：

课程内容：
问题是对具有问题意识的人，才成为问题。
没有问题便是最大的问题。
一、问题解读
问题分类：救火类/发现类/预测类
问题的层次：业务层次/管理层次/战略层
何谓异常，找出异常的原因便是问题
企业进步是不断发现问题和解决问题
发现生产问题的金科玉律----追根究底
二、发现问题的方法
三不法：不合理/不均衡/浪费
5WIH法
4MIE法
六大任务法
头脑风暴法
学员分组操练
三、问题分析解决
两图一表的妙用
找出主要原因—关联图法
系统处理现场问题
生产现场问题解决的系统思维方法
问题分析—5Why Analysis
案例讲解：杰佛逊纪念大厦的墙面保护计划
案例练习：5Why分析演练--为何活塞动作迟缓
分析问题的方法之PDCA手法
问题处理四步法
案例游戏：从游戏中体会解决问题的方法
四、解决生产问题的方法
对症治疗与根本治序（治标与治本）
解决问题的标准程序
把握问题现状调查
分析原因
确认要因
制定对策
实施对策
检查效果
标准化
学员分组讨论：练解决问题的标准程序
五、让问题暴露出来
简单管理目视化
目视管理的水准
第一时间暴露问题方法
案例：图片欣赏、讲解
目视管理改善计划书
稳健推进现场看板管理
让每位员工都清楚问题
案例：图片欣赏、讲解
案例：现场VCD欣赏
目视化参考标准
看板的制作要求
练习：自己动手做看板
六、从数字中找问题
通过时间分析找问题
观测数据处理--剔除异常数据
作业时间的设定
案例：实际操作、生产效率
案例：数据收集分析发现问题
生产平衡中问题在哪里？
案例：VCD欣赏
七、成果输出：改善提案
根据培训学习的知识方法工具，结合企业实际情况，以小组为单位或者部门为单位。
寻找改善的点
拿出解决方法
最终改善成果
改善各模块周期
现场展示《改善计划》

标签：精益生产丨领导力