内容：

一、正确思维

1、走出思维意识的“胡同效应”

2、企业现象及存在问题

3、自我意识与自我认知

4、中、美、德、日四国企业文化特点

5、不确定因素下的思维与决策（正确思维，效果导向）

6、创造性思维（突破思维束缚）

7、“执行发展”代替“分清是非”

8、组织沟通中的“相互作用分析”

9、学会忘却（超越自我盲点、盲区）

二、自我认知与管理风格

10、人有哪些类别和特征

11、心理学在管理中的作用

12、管理心理学研究内容

13、行为风格与价值取向

14、您是怎样的“领导”风格

15、信息-符号储存系统的差异

16、共同价值取向（沟通产生效能）

17、自我经营（成年人学习特征）

三、管理思想

18、矛盾客观存在（构建危机管理体系）

19、系统思考（突破思维束缚的变革途径）

20、应变与危机管理（市场=危机+机会）

21、管理实践（为者常成，行者常至）

22、改变思维结构（走出管理误区）

23、修炼内功+创新=成功

24、建设团队及团队衡量标准

25、团队与群体的区别（组织冲突有那些表现形式）

26、如何化解冲突

27、领导与管理的区别

28、职业经理人标准、任务和工作重点

29、现代管理者必备能力

30、关键指标考核

31、目标管理与传统管理

32、优秀下属主要特征

33、管理者的时间分配及事物分类

34、人才观及职业素质

35、洞察危机未雨绸缪；将变化规则化

36、“适者生存”，变化永远不会结束

37、拓展思维，挑战传统

四、智商、情商、胆商

38、理性人假设

39、如何调整心态

40、“博弈”

41、压力与冲突管理

42、潜意识、目标与愿景

43、怎样看待自己的“不幸”

44、机会属于谁（不公平的“巧合”）

45、世事的好坏，全看你怎么看

46、自我“满足”(心态对行为的影响)

47、“恭维”、赞美也是一门艺术

48、耐心、恒心与韧性

49、“宽恕”是治愈伤痛的良方

50、情感智商=优异成绩

51、EQ的作用，测定“情绪情感”

52、EQ与职涯规划（提高团队情商）

53、情感短路(情绪管理)

54、习惯是阻碍发展的绊脚石

55、形成习惯的心理因素

五、沟通与领导力

56、为何需要沟通（沟通的产生）

57、沟通与领导力（同理心沟通）

58、理性沟通原则（注重对方需求）

59、沟通误区（信息扭曲）

60、沟通能产生哪些效能

61、沟通需具备那几方面的能力

62、维护“自尊”，换位思考

63、“建议”而不是命令

64、有效激励是管理者的职责

65、善听才能善言（沟通是听的艺术）

66、倾听是一种责任、自重、涵养

67、沟通：互动的过程

68、创富沟通与人脉

69、如何与不同类型的人打交道

70、沟通中提问的技巧

71、接纳、知彼解己（同理心交流）

72、组织沟通

73、系统思考，沟通的核心思想

74、沟通中的服务原则

75、企业的目的：创造顾客

标签：领导力、领导技能