内容：

课程大纲
第一讲：准备
1、导购的四件宝
2、什么事系统销售
3、怎样卖信念与卖文化
第二讲：使自己的情绪达到巅峰状态
(1)什么是情绪的巅峰状态？
(2)怎样使自己的情绪达到巅峰状态？
第三讲：建立信赖感
业务员如何与客户建立信赖感？
1、资料收集
2、开场赞美
3、话题选择
4、服装礼仪职业化
第四讲：了解客户的问题需求及渴望
1、建立信赖感的六个黄金问句
2、业务员对客户如何有效地提问与倾听
第五讲：提出解决方案并塑造产品价值
怎样塑造产品价值
第六讲：做竞争对手分析
怎样做竞争对手分析？
第七讲：解除客户抗拒点
1、如何进行价格谈判
2.如何卖高价产品
3，商务谈判的六大要点
第八讲：成交
如何快速成交
第九讲：要求客户转介绍
怎样要求客户转介绍？客户转介绍的重要性，怎样做客户才能大量介绍新客户
第十讲：售后服务
怎样做好售后服务？
第十一：现场演练与答疑

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