内容：

课程的主体内容：

1.企业培训体系建设的主体内容；

2.企业大学、培训体系、管理流程的对比关系；

3.培训管理体系的建设依据与基本过程；

4.企业培训管理的具体流程与具体工作；

5.培训质量与效果的监督检查和考核标准。

教学游戏：⑴通过观赏“美女照片”来体验参加此次培训应注意和预防的问题；⑵通过画图游戏来掌握此次培训学习的正确方法。

问题分析：⑴透析各类企业教育、培训活动质量不高、效果不明显的原因与问题所在；⑵大、中、小型企业对培训体系建设中的误区与盲点。

重点剖析：⑴企业培训体系建设中的重点项目是什么？⑵培训活动中教、学、管三种人的主导作用在哪里？⑶企业培训的出路在哪里？

案例举证：⑴为什么说沈阳市金融护卫中心重大事故产生的真正原因是培训？⑵小岗村的农民们为什么勤劳而不致富？⑶为什么说桂林电力疗养院产品质量问题的根源是培训？

解决对策：⑴落实《GB/T19025质量管理培训指南》国家培训质量标准的措施；⑵倡导企业培训管理工作的流程化、简约化和实用性；⑶认清和明确企业培训体系建设的难点与重点。

赠送参培者的实用性文件：

⑴《企业培训质量流程化管理工作一览表》；

⑵《GB/T19025质量管理培训指南》；

⑶《企业培训质量的考核标准》；

⑷《企业培训指南与过程方法的文件纲要》；

⑸《企业培训师管理办法的文件纲要》。

课程的主体内容：

1.确定企业组织的培训需求；

2.确定参培员工的能力差距；

3.选择弥补能力差距的方法；

4.选择确定有效的培训方式；

5.商榷可行的培训具体方法；

6.培训计划的主要功能作用；

7.对讲师与学员的管理；

8.对时间与问题的管理；

9.对训后支持与服务的管理；

10.如何选拔好企业内训师；

11.内训师控场能力的培养；

12.内训师语言表达的培养；

13.课程开发的基本步骤；

14.课程开发的关键环节。

标签：人力资源、培训体系