《教练式高尔夫®—向下管理培训课程大纲》

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  • 2019-11-01
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内容:

第一讲:识己

一、正确对待管理者的角色

1.传统管理者与领导者的区别

2.教练技术管理的定义

3.管理者的权责利

二、教练式管理的认知

1.教练式管理的教练公式

2.教练技术的定义

案例分析:中国式教练型领导者

三、管理者的自我认知

1.领导力测试(现场测试)

2.领导力解析

第二讲:育人

一、高尔夫实战团队组建

1.团队组建

2.游戏规则

3.角色说明

二、高尔夫教守实战

第一洞:想法多而不切实际的部署

1.员工管理原则

2.教练工具:WIH提高问题意识工具

第二洞:屡犯错误屡不改的部署

1.教练工具:“三明治”渐进式管理法

2.教练工具:员工的绩效管制

第三洞:依赖性强、没有主见的部署

1.教练工具:员工辅导流程PESOS模型

2.教练工具:5W2H工作计划辅导法

第四洞:原则性强、个性刚烈的部署

1.教练工具:辅导员工的沟通COACH模型

第五洞:员工的科学授权与情景领导

1.员工的四种状态与四种情景领导行为

2.科学的授权方式与流程

实战训练:MINI办公室

第三讲:管团队

第六洞:团队年度目标的设定

1.目标管理SMART目标设定法

2.教练工具:SWOT与四象限目标设定工具

第七洞:任务下发执行困难

1.任务执行注意事项

2.教练工具:茶壶效应

第八洞:处理团队成员之间的矛盾

1.团队冲突管理原则

第九洞:员工离职管理

1.员工离职的类型

2.离职管理的步骤

第十洞:团队士气激励

1.士气低落的原因

2.不同员工的激励需求点

3.员工激励的方法

第十一洞:员工的晋升请求

1.管理者的原则性很重要

2.晋升要求的处理策略

第十二洞:管理者的新官上任

1.新官上任的原则

2.新官上任的关键流程

第四讲:回顾复盘

课程回顾(引导式行动学习回顾)

知识总结

标签:通用管理、管理技能

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