《DISC探索自我与双赢沟通培训课程大纲》

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  • 2019-11-15
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内容：

评测问卷：课前问卷填写

一、行为风格理论

1、学习DISC的意义

1）认识≠了解

演练：团队成员特征描述

2）管理付出or激发投入？

3）提升人际敏感度

2、研究行为风格的两个基础

1）行为的倾向性

演练：握手的练习

2）研究的科学性

演练：图中到底是什么？

二、DISC内核

1、DISC理论及起源

1）DISC起源

2）两维四分法

案例：关注人、事的案例，快和慢的案例

2、DISC四个特质

1）四个特质的特点及应对

案例：四特质代表人物

2）四个特质的挑战与优势

三、DISC的相处原则

1、D的典型特质与相处原则

1）视频分析D

视频：《家有喜事》

2）与D相处的基本原则

演练：小组总结原则

2、I的典型特质与相处原则

1）视频分析I

视频：《游龙戏凤》

2）与I相处的基本原则

演练：小组总结原则

3、S的典型特质与相处原则

1）视频分析S

视频：《便利贴女孩》

2）与S相处的基本原则

演练：小组总结原则

4、C的典型特质与相处原则

1）视频分析C

视频：《女人不坏》

2）与C相处的基本原则

演练：小组总结原则

四、知人善待-DISC行为理论

1、DISC理论及起源

1）DISC起源

2）两维四分法

案例：关注人、事的案例

2、DISC四个特质

1）四个特质的特点及应对

案例：四特质代表人物

2）视频分析DISC

视频：四个特质视频分析

演练：识别DISC测试

五、活用DISC

团队演练：识别DISC测试

1、如何调整行为风格

1）DISC提示卡

2）常见的调整方法

案例：自身调整经历

2、我们学会了什么？

六、复盘、答疑


标签：职业素养,沟通技巧

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