内容：

一、作为管理者必须了解的心理学规律

1、心理学的来源

2、梅奥与霍桑试验

3、马斯洛需求层次理论

4、双因素理论

5、X理论与Y理论

6、高成就需要理论

7、复杂人假设

二、个体心理

1、气质理论与管理应用

2、性格与天赋

3、MBTI荣格性格测试及其在管理中的应用

4、九型人格

5、霍兰德职业理论

6、IQ-EQ-SQ

7、记忆树学习、水平思维、逆向思维

三、群体心理与团队心理

1、群体心理的理论基础

2、群体思维与群体决策

3、有关群体凝聚力

4、群体向团队的过渡

四、领导心理

1、领导心理序言

2、管理方格

3、费德勒模型

4、领导参与模型

5、路径目标理论

6、变革型领导

7、领导的生物基础与性别差异

标签：通用管理、管理技能