《心突破与自我升级-卓越坐席人员的蜕变与成长之道培训课程大纲》

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  • 2019-10-28
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内容:

开篇:反省引发的人生思考

人要工作,更要活的有滋有味的,人生是一个系统,是一个需要高品质的管理,才会让我们的人生更加灿烂。如果生命就此结束,自己会不会有遗憾?为什么我们会有遗憾呢?

第一模块:点燃激情————用最好的状态享受与创造美丽的人生

1、保险行业中电销对坐席意味着什么?

2、蜕变的前提和突破口是什么?

3、生命的最美在于什么?

4、体验的最适合方式是什么?

5、业绩无法持续的根本是什么?

6、新经济形势下我们如何成就自己和赢得幸福?

7、个人命运与目标、努力有什么样的关系?

8、一个人成长最大的障碍是什么?

9、问自己三个关键问题,推动自己对行业、对自己的深刻认识;

10、什么才能使我们快速长大呢?

11、长大的前提是什么?

12、我们面临的是一个什么样的环境?

13、我们的激情到哪里去了?

14、什么是激情

15、激情从哪里来?

16、如何从内外部环境来破解激情的衰退?

第二模块:心突破——自我系统的升级与看到更多的可能性

1、人的痛苦来自什么呢?

2、把我们关在“房子”里的是什么?

3、扼杀我们前程的最可怕的一股力量是什么?

4、这股力量会导致我们产生什么样的结果呢?

5、极具启发自我与实现心突破的几句话是什么呢?

6、当一个总是不能实现目标时,必须清醒地告诉自己的是什么呢?

7、目标与业绩实现是如何的关系?我们如何破解呢?

8、人生的两大悲哀是什么呢?如何消除?

9、生意为什么难做?客户为什么难有?难做与难有之间是什么样的关系?

10、推动自我升级与心突破的五个思考是什么呢?

11、我们必须做到哪两点,就可以让我们离成交与幸福更近?

12、心突破路上有不可忽略的七点事什么呢?

13、心突破过程中,我们必须认清的事实是哪些?

14、自我升级的四大阶层是什么?四大阶层与资源、财富及分配机制是什么样的关系?

15、人与人之间为什么会不同?不同的区别是什么呢?

16、如何表明我们升级了自己的人生?

17、个人的升级与突破为什么那么难?

第三模块:心灵爆破——心态改变命运,了解自我推动新发展

1、心态具有多大力量呢?

2、案例分析:心态对生理、心理的影响

3、积极心态的五大力量是什么?

4、积极心态的三大状态如何塑造?

5、如何改变固有信念?

6、积极的心理训练:三不法、三用法

7、心灵爆破八项立竿见影的训练。

第四模块目标管理——用精准的基点与方向点燃美丽人生

1、个人命运与目标之间有什么样的关系和结局;

2、个人的未来3-5年规划是什么?

3、目标三要素;

4、人拒绝目标的原因分析;

5、目标有哪四个层次;

6、年度目标分解秘诀;

7、收入目标与业绩目标的倒推法;

8、如何让自己能自动自发地制定目标、达成目标。

第五块:爱与感恩——用最伟大神奇的力量推动自我的成长

1、人最大的缺失是什么?

2、行孝的三个阶段

3、爱的四个层次

4、感恩父母;

5、感恩品牌、老板、企业、上级、自己;

6、感恩经历;

标签:职业素养、职业修养

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