随着消费升级的不断深化，如何在正确的时间将正确的产品销售给正确的消费者，是电商普遍面临的难题。京涛老师了解到：在大数据时代下，京东商智可通过数据分析深入了解用户，更好地理解消费者的偏好甚至预测消费行为，实现精准决策。

　　京东商智作为京东大数据罗盘的升级产品，可以进行数据化分析，具备全面性、精准性、实施性、指导性、分析性等多重优势，有效辅助电商企业实现精准化决策。在前期的测试中，不少京东商家已经从中受益。

　　京东商智的特色首先在于基础数据和分析维度的进一步丰富。在使用京东商智之前，我们只能看到日/周/月度，买家下单单量/件数/金额的15名排名，但仅针对15名老客户，我们就很难做有效的运营活动。京东商智新增了用户画像数据，从订单的角度出发，提炼出交易分析的全新分析维度，更加丰富的数据与分析维度，为商家的经营决策提供了更多可能性，从而根据店铺核心消费人群做针对性页面优化，关联推荐，付费推广策略，全面提升店铺页面停留、转化和客单等指标。

　　其次，京东商智与商家、数据分析师通力合作，将日常的问题诊断、常规的决策方法等运营智慧提炼归纳，通过技术将运营智慧自动化、产品化。京东商智可以实时洞察销售进度、访客记录、客户特征等数据，并将分析结果实时导出，帮助商家针对实时情况做出及时响应；通过大数据对消费者的消费行为进行预测，通过多维度数据分析及深度算法挖掘实现爆款预测甚至爆款孵化，帮助商家实现智慧化运营；而在常规的投放决策上，京东商智能够实时监控商品的排名变化，诊断商品排名权重下降原因并提供调整建议，并通过标题分析帮助商家有效优化标题，提升用户转化率。这些升级让京东商智从数据分析工具走向智能决策工具。

　　京东商智的搜索数据反馈、爆款实时监控等功能，让我们搜索在布局的时候不会迷失了方向，把精力放在给我们带来价值的关键词上，准确把控运营的重点。

　　第三，揽客计划的加入，让京东商智开始探索智慧营销的未来。揽客计划目的在于盘活用户生命周期、打通数据运营和营销一体化，以拉动潜在新用户，增加老用户复购率，留住高风险流失用户，实现精准的用户管理。

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