京涛老师今日独家爆料：京东SOP订单支持自提功能已经全面推出！这一举措，与客户而言：满足使用自提消费者群体的个性化需求，解决自提消费群体购买三方订单无法使用自提功能的问题，特推动京东平台自提功能向三方买家进行全面开放，包括：自提柜、配提一体站、校园京东派、便民点等；对商家来说：支持自提商品可以跟自营商品一样打自提ICON标识，有效助力商家提升店铺转化率！

　　一 开通功能及关闭功能

　　1商家必须是签约京东快递的SOP商家;

　　2商家需要在商家后台签署开通SOP商家支持自提服务的电子签协议，功能即开通；

　　3签约路径：商家后台→我的店铺→商家服务中心→SOP商家支持自提服务

　　全部关闭：商家可以根据自身业务情况，在开通的同一地方选择全部关闭自提功能；

　　SPU维度关闭：商品管理→在售商品管理→功能设置

　　二 发货操作

　　消费者选择自提，商家发货只能选择京东快递

　　三 自提展示

　　1商详页展示：

　　2结算页支持消费者选择自提功能：

　　接下来京涛老师为商家解答常见问题：

　　Q1. 自提网点都包含哪些类型以及消费者自提流程？

　　A：自提网点包含以下几类：

　　配提一体站点（京东自营的带有自提服务的配送站点）、京东自提点（自营）、自提柜、便民服务点（与社区小超市、夫妻店等小商户合作，为消费者提供到店自提服务）。

　　B：消费者自提流程：

　　当消费者的京东订单到达自提网点，上架后，系统会发送提货码给消费者，消费者凭提货码到相应自提点提货，如货物在自提网点存放超期，系统默认此单为消费者拒收订单，将做退货处理。

　　Q2、自提订单是否会跟自营订单一样收取费用？

　　京涛老师答：不会，对于第三方商家来讲，自提和送货上门一样只是一种配送方式，两者的配送成本是一致的，以商家设置运费模板计算运费为准。

　　Q3、自提是否对商家进行自提提醒？

　　京涛老师答：会，一般包括两种提醒：

　　A：超期预警，上架当天的24点后，再过48小时，会短信通知商家还有1天即将超期；

　　B：超期退回提醒：上架当天的24点后，再过72小时，会短信通知商家，快递员已将商品取走即将走逆向退回商家，如有异常请及时联系消费者及快递员；

　　以上就是京涛老师为商家带来的SOP订单支持自提功能的分享，如果喜欢该文章请继续关注京涛老师的每日文章更新。关注不要停！或添加京涛老师qq:207331567的动态最新分享！

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