内容：

（一）如何塑造管理者的权威

       （1）顾客，员工与经理的关系；
　　（2）“目标管理”都不会自动实现；
　　（3）权利的基础在哪里；

       （4）重视对下属的培养；

（二）如何带好团队

       （1）团队≠团伙；

       （2）强化团队意识；

       （3）团队精神--由上而下；

（三）领导者的“三个力”

 （1）思考力用在客户身上；
 （2） 决策力用在重大问题上；

                ●决策的盲点在哪里

                ●决策的前奏

                ● 如何做出最佳决策

  （3）执行力放在核心骨干上；

               ●落实执行力的关键---接班人

（四）如何营造优秀的文化氛围

 （1）文化≠口号，早会；

 （2）文化是创始人的哲学；

 （3）文化的主，次，强，弱定位；

（五）中层管理者的逆境商数

       （1）AQ与IQ，EQ的关系；

       （2）逆境给予的帮助；

       （3）舒缓压力的方法；

 

【备注】：本课程大纲为初步方案，在培训前，会与企业做进一步沟通，调整为最符合企业实际情况的个性化课程。

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