内容：

第一章  回归营销本质—营销全国管理是必然

一、认识了解营销的本质

1、营销的三个层次和境界

2、营销的三个思维层

3、成功营销的道法器数法则

二、从产品导向型销售模式到客户导向型的营销模式

1、以产品为导向的销售模式

2、以客户为导向的营销模式

三、高绩效营销呼唤狼性回归

四、营销服务在企业中地位作用的演变

1、营销作为一般功能

2、营销作为一个比较重要的功能

3、营销作为主要功能

4、以顾客为核心的功能

5、顾客作为核心，营销作为整体功能

第二章  全面客户关系调研、分析与营销业务决策管理

一、市场营销情报

1、营销情报

2、营销情报的内容

3、组织市场营销情报系统的重要意义和作用

4、决策支持系统

二、目标市场调研

1、什么是组织市场调研

2、组织市场调研与消费品市场调研的区别

3、市场调研方法概述

4、调查法

1）调查法的适用范围：

2）普查的适用条件

3）常用的调查方法

5、市场调研的组织

1）由企业内部部门进行调研在组织上要注意以下几点

2）将调研项目委托专业公司去做

3）营销情报系统必须要确保以下几点

三、市场潜力和销售潜力分析

1、市场潜力和销售潜力及其作用

资料分享：市场生命周期潜力

市场潜力和销售潜力以及销售预测的地位及相互关系图示

2、市场潜力和销售潜力分析方法

1）确定顾客市场

2）选取解释变量

3）统计需求系数

4）预测解释变量和需求系数的变动情况

5）计算潜在需求

四、市场销售预测

1.什么是销售预测

2.销售预测的作用

3.销售预测的分类

4.销售预测的方式

5.销售预测方法

1）定性预测方法

(1)经理人员判断法

(2)销售人员综合法

(3)德尔菲法

2）定量预测方法

(1)时间序列法

(2)回归法

五、营销业务决策管理

1、营销管控从做好六项工作开始；

2、抓好目标管控的五个方面；

3、以客户为中心，推进展开工作；

4、销售业务的七大步骤；

5、完善过程管控的六个关键；

6、落实业务管控的四大要点；

7、销售发货、销售退货的业务管控；

8、营销管控的方法；

 

第四部分 企业全面营销管理（从产品到渠道再到促销的全过程）

一、认清营销组合的基础战略

1、什么是营销组合:4P

2、产品战略（三个层次）

3、价格战略

（1）制定价格

（2）修订价格

（3）价格变更

二、营销渠道战略

1、什么是渠道

2、企业对渠道的明确要求--高效通路

3、零售网点选择的方法

4、产品特性对通路的影响--渠道设计的特点

5、高效通路：二个基本通路力

7、拉力手段及实施拉力要点

7、在拉力和推力运作时，应注意市场链的环环相连

8、先用拉力还是先用推力

9、评估中间商的数量标准

10、业界采用的一般营销渠道的评估方法

案例1：一次“窜货”事件

三、促销竞争战略

1、什么是企业促销？如何分类？

（1）直接促销

（2）间接促销

2、间接促销的设计

（1）产品中的间接促销设计

（2）渠道中的间接促销设计

（3）价格中的间接促销设计

3、直接促销的设计

（1）直接促销工具的特点分析

广告的特点

人员推销的特点

公关的特点

销售促进的特点

直销的特点

（2）直接促销工具的组合方法

支持因素法（产品类型法）

推式与拉式策略法

潜在顾客决策阶段法

产品生命周期法

4、如何进行有效的广告

（1）分析目标受众

（2）让广告引起注意

5、广告创意的目的

6、如何让广告媒体发布更有效

四、如何进行有效公关？

1、公关目的

2、新闻、事件传播

3、公关：观念引导、故事生动化

4、企业赞助

五、如何进行销售促进

正确认识销售促进（SP）

1、SP的划分

按主体分：制造商SP，经销商SP，零售商SP

按内容分：免费SP、优惠SP、竞赛SP、组合SP

2、SP的形式

降低价格、附加价值

3、SP的关键因素

4、SP的后遗症问题

5、SP与品牌忠诚度

6、SP不同工具的功效

六、促销工具创新　　

　　　

第五部分 全面企业销售管理技巧

一、成功销售人员的特点

二、成功销售人员的突出技能：四个善于

1、善于提问

SPIN提问方式

封闭式提问和开放式提问

2、善于聆听

多听少说的好处

多说少听的危害

如何善于聆听

3、善于回答

4、善于解决问题

案例分析：为什么老金总能攻破问题客户，小王却不行？

5、性情论批判

结论：销售能力重在培养

6、影响销售业绩的六大因素分析

案例分析：小李为什么会输得这样惨？

7、销售员和客户的四种信任关系

局外人

朋友

供应商

合作伙伴

                            讲师简历

（原）联想集团 华北大区市场总监

（原）君联资本 行业投资经理

（原）芬兰诺基亚(NOKIA)集团 亚太地区品牌经理

（现）知行汇一全国营销策划机构 创始人/营销咨询师

（现）极芝客大健康产业全国营销中心  创始人

（现）某大学 市场营销副教授

     

教育背景

中国农业大学营销战略管理专业博士

课程方向

企业品牌营销、互联网+市场营销、品牌传播、新零售策划、区域性建设与管理、传统企业营销转型与创新等、营销组织管理等

培训人群

企业家、创业者、企业职业经理人、市场部或销售总监、市场专员、销售经理

任职经历

曾担任联想（中国）电脑集团全国营销中心大区市场总监

联想鹏飞管理培训生，公司史上最年轻营销高管，服务过集团14岗位，涵盖生产、运营、战略、人力资源、产品等等，所负责的华北大区，连续4年公司TOP 1，累计营业额度13亿，同时也是行业内最早将大学市场为主要目标客户群的第一品牌。在职其间联想品牌布局于全国，在职其间负责公司新品上市全程战略、品牌规划、产品定位、全国渠道布局、终端布局、全国联动媒体宣传以及大客户直销解决方案等工作

君联资本行业投资经理

国内知名投资公司，负责大农业、大健康、能源、旅游、高端消费项目行业研究、投资方案指导、战略投资跟进以及股权改革、资本上市等工作，每年仅个人投资达8亿

芬兰诺基亚通讯集团总公司  亚太品牌经理

工作在芬兰国首都赫尔辛基的诺基亚集团总部，是华人在当地的骄傲，主要负责诺基亚品牌手机在亚太地区的品牌文化建设、品牌宣传、品牌终端形象、亚太各国媒体投放、终端品牌拉动、新品品牌定位等工作，工作期间，将诺基亚3系手机打造为大中华区（中国香港、中国澳门、中国台湾、中国大陆）第一手机品牌，缔造每眨一眼就卖出6部手机的业绩神话

社会影响力

1、全国首创模块化营销咨询，成功为180余家大型品牌企业提供个性化的咨询服务，推动中国北方地区企业品牌营销及互联网战略转型的发展

2、全国每年培养营销专业学生1000余人，为行业及客户企业储备实用、适用的营销策划人才全国各地公开课80余场次，通过定制式营销培训帮助企业优化营销系统、提升一线员工能力、塑造品牌价值

3、营销咨询实例写入中国人民大学MBA案例库

授课风格

调研：课前调研每一家企业营销状况，保证活动针对性的讲解

案例：所分享的案例均是史杰松老师实习操作案例且全部均为本地本土企业

内容：无假大空的“表演式”培训，课程以理性的方式讲解的是解决企业实际问题的方式与方法

测评：课程下半场可由史杰松老师针对企业实际问题，现场给以具体落地方案

擅长行业&领域

1、现代化农业（种植业、养殖业、农业投入品、农业保险、休闲农业、农业互联网）

2、大健康（医院、医疗器械、药品、保健品、私人健康管理机构）

3、快消品（酒、休闲食品、饮品、日化、生活日用品）

4、高端服务业（高端餐饮、休闲旅游、金融）

5、节能环保（技能环保技术和装备、节能环保服务产业）

主讲课程

《新时代下生产型企业全面营销管理》

《市场营销调研与市场落地决策分析》

《企业年度营销方案的制定与落地》

《互联网+时代下高势能品牌营销》

《品牌营销与消费者文化建设》

《新零售思维与落地指导方法》

《互联网下的互联网社会化新媒体营销与内容策划》

《2019年短视频及抖音等新媒体营销与内容策划》

《强势社群打造策略与网红经济》

《区域市场客户开发技巧、运营方法及推广策略》

《新时代背景下的营销团队建设与系统化管理》

《商业促销活动创意、策划与执行》

《产品高效营销促销策划与实施》

《企业大型商务活动全程策划、整合与执行》

《企业销售渠道建设与渠道资源管理》

《720°度经销商管理实战班》

《连锁企业盈利系统营销策划总裁班》

《如何引爆终端门店销售——销售成本和利润控制》

《营销策划有用即真理—企业营销策划系统训练营》

《移动互联网+大市场营销战略》

《企业营销定位、策略与市场选择》

《互联网+时代下的广告文案创作必杀技》

《互联网+时代下的微营销实战兵法》

《互联网+时代下的大数据营销与应用》

《互联网+商业模式与营销系统全方位实战落地训练课程》

《“互联网+”时代下的颠覆式产品设计》

《大健康企业终端市场营销推广指导课》

《旅游景区市场规划及旅品牌IP营销策》

《农业企业如何低成本营销策划》

《新常态下快消品营销实战策略》

《“产销融合”高效销售策划与实施》

《顾问式销售实战技能提升》

《零售销售技巧提升及大客户开发与管理》

独立操作管理咨询客户

1、极草5X冬虫夏草品牌营销战略咨询，将一样的产品卖出不一样，通过泡制饮片实现含着吃的冬虫夏草，创造全新品类，锁定消费者消费场景，缔造100亿元市场价值；提炼出了《极草五大功效》将产品标准化、形象化、统一化，占领行业价值高地；制定全国直营体系与加盟体系，形成店面零售及要客双规制度的销售模式，产生210万黏性消费者；

2、敖东产品上市营销战略咨询，首创酵素行业品牌重要元素“轻断食”定位，倡导“大高酵素+轻断食”，策划中央电视台发现之旅栏目纪录片，借央视品牌和全国辐射做高端品牌深度传播；连续多年赞助华鼎颁奖典礼得到佟丽娅、陈宝国、张凯丽、郑爽等大高酵素明星捧场利于事件性的宣传和媒体合程报道，对明星粉丝进行精准营销，2.5亿元巨资广告“大手笔”为渠道卖点，最接地气市场支持，强劲助力经销商市场拼杀！最可靠的保障，与大企业合作最放心！一席之地生千金。

3、黑龙汇某国家农业产业龙头企业进行品牌战略咨询服务，重新梳理品牌定位，成功帮助企业从生产制转化成买手制，把原来以厂商为中心产品配制，转化成以店铺为核心的产品研制模式，促使企业全年成本节约50%，营销额增长：160%。

4、深圳某智能公司进行品牌战略咨询，帮助企业重新定位于居家养老品牌、商业模式重构布于养老产业链条流量端口、扩大应用场景项目获得二轮的5000万融资。

5、 红星美凯龙战略定位行互联网+家居服务品牌咨询项目，重新定位为年轻人的“全渠道泛家居业务平台服务商”，消费者提供从装修入住到居家消费品购买的泛家居消费产业链服务；同时，其还提供全方位物流服务，以满足平台两端多重需求，实现资源共享，线下子公司子公司“家倍得”已在线下经营40家家装门店，分布在13个城市的40家家居商场内，互联网零售平台已累计实现17726家商户签约入驻；基于本公司自行开发的新零售系统，实现32座城市69家线下红星美凯龙商场与线上平台的商品及服务对接。

6、曾为某服装上市公司进行新零售转型咨询运营项目，升级原有渠道，植入“免费认领”新思维，短短的6个月从零突破做到6000万元。

7、曾为某植物甾醇玉米油进行网络营销策划，获得微博粉丝量680多万，超出承诺的25万，完成2744%

8、利用抖音将上海某快时尚企业的产品设计出互联网创意获得了140万点赞及4680条评论，甚至不少人在评论中问：“链接在哪?我要去买!”。同年，服务宝马品牌，将“空间大”是宝马GT的卖点之一。为了突出这个卖点，销售人员直接“藏”了12个人在车里，让不少观看者印象深刻，点赞就近14万。

▷ 其他项目

华正牧业东北1号高端产品全国市场分销系统

天佰利智慧消防全国市场全案咨询

中粮可口可乐2013年度品牌推广方案

米旗食品13倍精粹牛奶蛋糕全国上市咨询

四川移动集团营销咨询

扬子江快运航空有限公司营销体系咨询

陆地方舟纯电动汽车市场新品上市营销咨询

山东蜀乐春酒业有限公司营销战略咨询

七彩云南庆沣祥品牌营销及礼品行销营销咨询

佳雪化妆品2011年度推广

钟山啤酒新品上市整体营销推广策略

东北新飞电器公司营销管理体系咨询营销组织架构建设

辽宁华晨中华汽车2014年品牌整合传播营销咨询

金立手机社交化解决方案

斯柯达小众化讲堂全国联动活动

优品嘉人品牌2010营销落地操作策略

深圳顺电实业内部营运审计项目管理咨询方案

华源轩家居推广营销咨询

468国骅集团营销咨询

兰炫美斯新产品品牌策划服务沟通

仪征登月湖旅游区生态旅游开发营销策略

果乐美系列饮品上市方案

杭州罗莱家纺会员制营销咨询

黑土地酒济南市场营销战略咨询

国美集团人才梯队建设方案

迪瑞医疗品牌重塑（终端推广）营销解决方案

大连环宇集团营销管理规划

江淮和悦2011年度方案品牌营销传播

左右家具竞争战略及营销体系提升咨询

奇正制药薪酬管理咨询报告

联想乐phone吉林省上市营销咨询

浙江瑞明节能门窗绩效管理咨询

一汽大众奥迪A8L上市推广活动

优和健康酱油新品上市新闻发布会

小护士化妆品2012年市场策划

颐高数码广场企划策略

娃哈哈“今夏我最红”2010校园活动推广

2015花儿朵朵活动策划

培训客户

中国电信、中国移动、中国人寿、中国工商银行、中国建设银行、中国交通银行、民生银行、极草5X冬虫夏草、华夏银行、中信银行、可口可乐、正邦集团、青岛海尔、三全食品、诺基亚、联想、格力电器、苏泊尔、红星美凯龙、宜家家居、马可波罗、米兰家居、全友家私、TATA木门、圣象地板、西门子、正泰电器、欧普照明、中国一汽、华辰制药、敖东药业、华正牧业、国健集团、博大喜宝、瓮福集团、先盈科技、鼎庆集团、米旗食品、天佰立、高丽王朝集团、邦嘉建材、祝巢家居、普力倍丽、中国移动、陆地方舟集团、蒙牛、金士百啤酒、金立手机、斯柯达、罗莱家纺、国美集团、大连环宇集团、左右家具、哇哈哈、颐高数码、奇正制药、江淮汽车、扬子江快运航空、美家尽有、大连金玛集团、沣芝集团、天津荣大、北京普尔洁、瑞博美佳、欧士利食品、金百利工贸集团、君佩珠宝、中航安盟、清华大学总裁班、浙大EMBA班、东北大学EMBA班…

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