《《品牌营销与消费者文化建设》》

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  • 2019-06-26
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内容:

第一讲:消费者文化—内圣外之道

解读品牌思考力,理清品牌误区,少走弯路,助大家来理清品牌战略本质及品牌的思维模式

一、消费者文化的定性、来源与分支

1. 民族文化、地域文化、行业文化

2. 消费者文化的内外部环境

3. 战略思考与现实背景

4. 企业变革与文化管理

5. 消费者文化的六项功能

案例:NOKIA的消费者文化(史杰松老师工作企业)

思考:我们企业的消费者文化是什么?

二、企业竞争——实力和智慧的较量

1. 企业家:设计师、牧师和教练

2. 践行:优秀的消费者文化

3. 中小消费者文化

4. 消费者文化建设的误区

5. 消费者文化路在何方

 

第二讲:企业DNA——企业安身立命之魂

一、企业战略模型(DPMM)——企业的变与不变

1. Marketing企业基因(DNA)

2. 定位(Positioning)

3. 模式(Model)

4. 营销(Marketing)

案例:高丽王朝餐饮机构(史杰松老师服务企业)

二、核心:企业基因——企业信念系统

1. 企业身份定位

2. 企业价值观

3. 企业个性

4. 企业行为

练习:提炼企业价值观

练习:提炼企业个性

练习:定位企业身份

三、灵魂:企业精神

1. 企业之精、气、神

2. 企业家精神

3. 气质性格

案例:精气神农业(史杰松老师服务企业)

四、律尺:企业道德

1. 商业伦理

2. 行为方式

案例:安然事件

五、标志:企业形象

1. 企业形象集成

2. 企业形象设计

3. 企业形象维护

 

第三讲:基于消费者文化的品牌建设

一、什么是品牌

1. 品牌的分类

2. 为什么要做品牌

3. 做品牌的目的

4. 品牌的定义

二、品牌定位

1. F4品牌方程式

2. 品牌金字塔

3. 品牌精髓

练习:品牌F4提炼

练习:品牌金字塔

 

第四讲:品牌建设与消费者文化的溶合

一、品牌对内感召

1. 《品牌手册》治天下

2. 消费者文化=品牌定位+品牌使命

3. 知行合一

4. 由内而外

案例:中国的星巴克

二、品牌的溶入企业的标准

1. 品牌标准4相限

2. 员工标准

3. 客户标准

4. 流程标准

5. 财务标准

案例:资生堂公司的品牌标准

练习:制定品牌标准4相限

三、品牌与消费者文化

1. 一张图读懂企业与消费者关系

练习:企业用户画像

 


标签:品牌营销,文化建设

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