内容:
第一讲:消费者文化—内圣外之道
解读品牌思考力,理清品牌误区,少走弯路,助大家来理清品牌战略本质及品牌的思维模式
一、消费者文化的定性、来源与分支
1. 民族文化、地域文化、行业文化
2. 消费者文化的内外部环境
3. 战略思考与现实背景
4. 企业变革与文化管理
5. 消费者文化的六项功能
案例:NOKIA的消费者文化(史杰松老师工作企业)
思考:我们企业的消费者文化是什么?
二、企业竞争——实力和智慧的较量
1. 企业家:设计师、牧师和教练
2. 践行:优秀的消费者文化
3. 中小消费者文化
4. 消费者文化建设的误区
5. 消费者文化路在何方
第二讲:企业DNA——企业安身立命之魂
一、企业战略模型(DPMM)——企业的变与不变
1. Marketing企业基因(DNA)
2. 定位(Positioning)
3. 模式(Model)
4. 营销(Marketing)
案例:高丽王朝餐饮机构(史杰松老师服务企业)
二、核心:企业基因——企业信念系统
1. 企业身份定位
2. 企业价值观
3. 企业个性
4. 企业行为
练习:提炼企业价值观
练习:提炼企业个性
练习:定位企业身份
三、灵魂:企业精神
1. 企业之精、气、神
2. 企业家精神
3. 气质性格
案例:精气神农业(史杰松老师服务企业)
四、律尺:企业道德
1. 商业伦理
2. 行为方式
案例:安然事件
五、标志:企业形象
1. 企业形象集成
2. 企业形象设计
3. 企业形象维护
第三讲:基于消费者文化的品牌建设
一、什么是品牌
1. 品牌的分类
2. 为什么要做品牌
3. 做品牌的目的
4. 品牌的定义
二、品牌定位
1. F4品牌方程式
2. 品牌金字塔
3. 品牌精髓
练习:品牌F4提炼
练习:品牌金字塔
第四讲:品牌建设与消费者文化的溶合
一、品牌对内感召
1. 《品牌手册》治天下
2. 消费者文化=品牌定位+品牌使命
3. 知行合一
4. 由内而外
案例:中国的星巴克
二、品牌的溶入企业的标准
1. 品牌标准4相限
2. 员工标准
3. 客户标准
4. 流程标准
5. 财务标准
案例:资生堂公司的品牌标准
练习:制定品牌标准4相限
三、品牌与消费者文化
1. 一张图读懂企业与消费者关系
练习:企业用户画像
标签:品牌营销,文化建设
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