《《管理者的必胜术—优化自己与启发他人的智慧》课程大纲》

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  • 2019-05-15
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内容:

第一章:课程导入

构建信任空间

第二章:情景篇:当下管理者的三重挑战

沟通模式变化所带来的挑战

高知型员工所带来的挑战

管理者自身成长所带来的挑战

从管控型治理走向关系型领导

第三章:管理、领导、领导力

管理的本质:现在导向

领导的本质:未来导向

领导力的本质:影响导向

管理、领导、领导力三者的逻辑关系

第四章:逻辑系统

系统一:亲和信任系统

系统二:聆听反馈系统

系统三:能力成果系统

第五章:思维提升

自我VS利他思维

抱怨VS愿望思维

主观VS中立思维

外观VS内观思维

问题VS目标思维

对抗VS合作思维

第六章:信任构建

边界:给予员工自由

同步:给予员工安全

允许:给予员工尊重

辅导:给予员工成长

休息:给予下属健康

保护:给予下属关爱

提问:给予下属责任

第七章:互动反馈

透过语言看本质

一个好问题胜过一个好方案

提问的收益与风险

强有力的提问技术:梅塔对话技术

强有力的提问技术:米尔顿对话技术

第八章:辅导下属五程序

现状盘点:要点、资源、目标、示范

设定目标:要点、资源、目标、示范

探寻成因:要点、资源、目标、示范

寻求方案:要点、资源、目标、示范

产生行动:要点、资源、目标、示范


标签:通用管理、管理技能

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