《《左右逢源的职场沟通技巧》课程大纲》

• 所属领域：职业素养 > 沟通技巧
• 适合行业：银行证券行业 电力能源行业 教育培训行业 通信行业 其他
• 课程背景：在您的组织中，是否有这样的困惑？ 由于组织中的沟通不力，导致领导决策与实际执行效果有很大的差距； 信息传达经过多次过滤发生严重偏差，导致执行效率不高，行动缓慢； 任务实施后，重要信息没有及时得到反馈，影响绩效； 团队间缺乏信息分享的意识，导致信息的不对称，执行中相互推委、责任不清的情况； 由于员工间相互缺乏信任与沟通，导致关系冷漠、各行其是； 在跨部门合作过程中，各自为阵，本位主义严重，注重自我利益，缺乏解决冲突的方法 … … 在您的工作中，是否也有这样的行为？ 有些人一见如故，沟通起来如沐春风，大有“酒逢知己千杯少”的感觉； 有些人一见面就失去了沟通的意愿，也有“话不投机半句多”的感受； 在与他人沟通时，偶尔会因为担心影响他的工作，或是会引起一些误会，而回避沟通，被动等待或者自行处理； 沟通双方对所讨论的问题要达到的目标不一致，总感觉关注点不在同一个平面上，导致沟通过程产生一些隐形障碍； 当自己的意见与他人的意见不一致时，看似双方都有道理，但最终往往没有取得共识。 “以道驭术，内圣外王”，本课程将从“道”和“术”两个层面来进行讲解，既关注沟通中的基本信条与身份，也关注了在具体职场情景中的应用。
• 课程目标：现代企事业单位的新入职员工 现代企事业单位的骨干员工 现代企事业单位的基层管理者
• 课程时长：两天
• 适合对象：