《用户运营培训课程》

• 所属领域：客户服务 > 大客户服务
• 适合行业：生产制造行业 政府机关部门 商超零售行业 教育培训行业 其他
• 课程背景：现在这个时代，谁拥有用户，谁就王道，任何一个公司，只要拥有足够大基数的用户，它就会有强大的衍生能力。企鹅的扣扣游戏，只要做了，纵然不出彩，但是基于庞大的用户基数，依然会有很强的营收能力。现在用户就是互联网产品最重要的一环，哪怕你产品做的再酷再炫，没有用户使用，你的产品都会面临困境。
• 课程目标：用户对于运营讲意味什么？用一句话概括，用户就是是产品的最终载体，营收的财神爷和用户运营的衣食父母。用户为什么而来？产品好，体验好，服务好，并不是最重要的，它只是一个辅助性的东西，再差的产品也会有用户的。有产品的地方就有用户。如何吸引用户，这是我们应该去想的地方。
• 课程时长：两天
• 适合对象：各部门经理／主管／基层人员