内容：

开篇：应对不确定性的关键

1、用自己的确定应对未来的不确定。

2、谁是管理者？何谓管理？

3、何谓领导？管理者与领导者的区别。

4、工业时代的管理付出了惨重代价。

5、互联网时代的管理特征。

6、组织结构从“金字塔”走向“扁平化”。

7、管理转变的4个基本面。

第一章 解读授权：不懂授权，你会把自己累死

1、问题讨论：为什么领导总是很忙、很累？一份签字最多几个人较好？

2、你正确理解授权了吗？为什么管理者必须要授权？合理授权的益处是什么？

3、授权模型：激励-指导式授权模型、权力等级式授权模型；

4、授权的7个心态和授权者应该做什么；

5、把握授权的最佳时机；

6、授权工作中常见的问题及别让授权失控；

7、授权的范围的不能授权的事项。

第二章 如何授权——授权方法不对，努力白费

1、授权基本原则。

2、授权七字法：

①选：选择最合适的人 /情境领导/人才标准/.授权对象的判断要点；

②讲：明确目标和责任 /责任稀释定律/责任跳动定律；

③给：能放开的具体权限；

④看：看着干 /“远看而不是插手”；

⑤防：防止猴子跳到你的背上； 

⑥查：进度、质量、违规；

⑦评：评好坏 /即时反馈；

3、一放就乱、一管就死，怎么办？

4、如果想出差休假都很困难，怎么办？

5、小结：如何授权？

第三章 激励是领导者的核心能力

1、思考：你是否认为下属工作不得力就是能力不行素质不好？

2、思考：要关心所有人，要关注优秀员工还是落后员工？

3、员工发牢骚对不对？先批评还是先表扬？物质奖励创新好么？

4、情境领导：针对四种不同员工的激励方式；

5、看电影学激励。

第四章 激励的基本原理

1、画饼充饥，员工不爱吃，怎么办？

——画饼理论：“饼太大了，我消化不了”。

2、设置奖项，员工不心动，怎么办？

——期望理论：激励水平=可能性X关联性X渴望度；

3、给予奖励，认为应得的，怎么办？

——双因素理论：巧妙处理“应得”和“太好”；

4、掏心掏肺，员工不领情，怎么办？

——需求层次论：对症下药、量体裁衣；

5、公平理论：不是多与少，而是公平性；

6、XY理论：左手激励，右手压力。

第五章 少花钱的激励策略

1、鼓掌激励法：到底鼓多少下？

2、演讲激励法：视频赏析：芈月和华尔街之王；

3、赞赏激励法：明确到某个点，高声“广播”，真诚并恰如其分；

4、反馈激励法：工作最大的动力源自对结果的反馈；

5、感情激励法：经营心灵，套牢热情；

6、荣誉激励法：承认贡献、顶着光环、赋予认同、名字命名；

7、参与激励法：让员工有参与感；

8、负面激励法：“以罚代教”。

第六章 企业实用的激励机制

1、目标激励法：工作目标指引；

2、培训激励法：给优秀员工培训机会；

3、晋升激励法：晋升可造之材；相马更赛马，有为就有“位”。

4、PK激励法：游戏互动，体验感悟；

5、危机激励法：制造有挑战性的环境；淘汰不思进取者；给员工“良性压力”；

6、绩效激励法：360度评估；

7、视频赏析：周莹如何激励团队。

第七章 奖金激励机制的实践

1、如何分配奖金，才能让员工如狼似虎？

2、销售拿丰厚提成，公司却在快速失血，怎么办？

3、公司想要全国市场，团队只去“北上广深”，怎么办？

4、公司要拼命抢市场，销售却藏起食物慢慢吃，怎么办？

5、花样翻新的销售奖金，让员工目光短浅，行为扭曲，怎么办？

6、奖励权重：钱花到哪里就是重视哪里，时间花给谁就是重视谁；

7、二八激励法：让榜样的力量驱动团队的潜力；

8、共同体机制：命运共同体、事业共同体和利益共同体。

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