内容：

课程大纲

第一讲：中层困境

1.何谓中层？

2.中层干部的夹心化和架空化

3.如何面对高层和基层日益拉大的价值观差异

4.如何面对快速更新的知识体系和管理体系

第二讲：本色做人，角色做事：管理者的角色定位

一、角色定位与认知

1.管理者的三层定位、四个角色、五大权力

二、素质特征与能力要求

1.新中层干部的8个转变

三、干部的作用

1.中层干部的8个作用

第三讲：中层执行力

1.影响执行的三大要素：执行的环境、执行的心态、执行的能力

2.执行的环境：影响执行的硬环境和软环境

3.中层如何打造良好的硬环境

4.中层制度流程执行力打造

5.薪酬与激励的关系。薪酬原理

6.绩效考核的作用和原理

7.即使激励的重要性和即时激励的基本原则方法

8.马斯洛层次理论在激励中的运用

9.制作即时激励手册

10.中层执行三大能力：问题解决力、人际沟通力、经验转化力

1）问题解决力

a什么是问题？

b什么是问题意识

c问题的四大原理：损失原理生长原理癌变原理级减原理

2）人际沟通力

a误解的产生

b沟通的四个层级

c14倍定律

d微表情识别情绪

e职场沟通三项必备装备

f赢得合作的沟通技巧

3）经验转化力

a经验与知识的关系

b职场学习的三大疑惑。

c学什么？向谁学？怎么学？

d职场一万小时定律

e经验转化关键词：理解、重复

第四讲：中层领导力

一、领导与管理

1.领导与管理的困惑

2.领导与管理的本质区别

3.领导与管理的工作侧重点

4.领导者的重要性

5.何为领导力

6.领导力的组成

7.怎样才是大家期望的领导?

二、领导力风格

1.PDP领导力类型测试

2.PDP领导力类型讲解

三、情境领导实践

1.下属准备度诊断

2.被领导者的4中准备度

3.领导与管理的法则

4.四种不同的领导与管理风格

第五讲：中层基础能力

一、目标与计划管理

1.什么是目标管理

2.目标管理5要素

3.目标管理的流程

4.目标管理的10大原则

5.目标设立的smart基本原则

6.PDCA目标管理

7.目标制定与管理的8大步骤

8.计划的制定的步骤

9.计划的落实与执行

二、授权与控制技巧

1.授权的意义

2.授权的5+4原则

3.授权的类型

4.无授权的原因分析与对策

5.哪些是不可以授权的管理

6.授权的5个层次

7.授权的6大步骤

8.控制的目的

9.控制的方法

10.5种控制的运用时机

11.常用控制工具

三、部属培育与辅导

1.下属培养的重要性

2.部属培养的三种常用方式

3.部属培育的策略

四、团队建设与管理

1.团队的定义

2.团队的管理

3.团队成员匹配原理

4.卓越团队的5种技巧

第六讲：中层自我进化

1.情绪压力控制

2.抱怨解决与心态改进

3.提升领导意识

4.善于建立威信

5.善于做减法

标签：中层管理、团队建设