《质量意识教育:如何让质量意识看得见、摸得着和可执行?》

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  • 2016-06-13
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内容:

第一章质量管理现状和质量意识现状分析

第二章组织如何确定组织的质量观

    第一节内部环境分析

    第二节外部环境分析(市场、供应链、其他相关方)

    第三节风险分析

    第四节质量观的提炼、评估和确定

第三章质量观在内部的贯彻和落实方法

    第一节质量观的教育

    第二节如何引导员工的质量观形成

    第三节员工质量意识与组织的质量观的逻辑关系

    第三节在业务流程和运行规则中落实质量观的途径和方法

    第四节让员工看得见和摸得着

第四章质量观的执行行为监督

第五章质量观如何和企业的现有绩效考核对接

第六章质量观与ISO9001TS16949的关系

第七章质量观的与时俱进


标签:质量意识,ISO9001,TS16949

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