主讲课程：对象1：企业和政府高层领导|《礼仪之道与领导艺术》3天|《打造领导魅力》2天|《领导者的身体语言》2天|《高级社交和商务礼仪》3天|《领导者思维方式》1天|《领导者沟通艺术》2天|《打造高效执行力》2天|《领导力提升》1天|对象2：企业和政府基层员工|《个人魅力塑造》2天|《如何做一个好员工》3天|《职业化素养提升》2天|《带着蜗牛去散步》1天|《阳光心态》1天|《个人形象设计》1天|《接待流程和礼仪》3天|《服务礼仪》2天|《人际沟通技巧》2天|《商务礼仪》2天 授课风格： 幽默风趣|案例丰富|互动提问|实战演练|互动到底

资历背景：资历背景： 华英雄是谁？ 中国东方礼仪研究院院长 全球华人十大礼仪培训师 华东师范大学教授 浙江大学特聘教授 著名管理心理学、行为心理学实战专家 中国女性培训品牌“很女人狠女人”创始人 上海“很女人”女子优雅学堂校长 2010年上海世博会沟通礼仪教练 2008北京奥运会礼仪培训师 美国ACI国际模特大赛特邀评委 美国ACI首席礼仪认证评审委员 阿里巴巴、网易云课堂视频公开课特邀嘉宾 …… 著有《华英雄说礼仪》、《30天掌握一流谈判口才》《30天掌握一流销售口才》《30天掌握一流公关口才》、《汽车销售快速成交50招》、《电话销售快速成交50招》、《房产销售快速成交50招》，六碟装的DVD套装《沟通的艺术》畅销各大机场，2013上海书展热销，均由中国经济出版社出版。

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