内容：

【授课方式】

讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+角色扮演+课堂演练+小组讨论+游戏

【课程大纲】

我们为何要养成好习惯

·好习惯好人生

·建立情感账户

·持续成熟模式

·个人与团队的成功

习惯一：积极主动-个人愿景的原则

·积极主动的态度

·如何树立阳光心态

·扩大个人的影响范围

·使自己成为正能量的人

习惯二：以终为始-自我领导的原则

·先思考再行动

·建立个人和组织的使命宣言

·用目标指导行为

·目标制定的原则方法

习惯三：要事第一-自我管理的原则

·集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动

·学习区分和平衡重要性和紧急性

·根据个人的角色和目标制定计划并付之于行动

·学会说“不”

·8020法则

习惯四：双赢思维-人际关系的原则

·囚徒困境

·人际交往的六种模式：利人利己、损人利己、损己利人。。。。。。

·双赢：为己为人、寻求共同利益

·为己为人五种方法：品格、关系、协议、制度、流程

习惯五：知彼解己-同理心交流的原则

·开处方前先诊断

·倾听的五个层次：忽视的听、假装在听、有选择的听。。。。。。

·倾听的身体姿态：面向当事人、不端架子、开放姿态。。。。。。

·同理心倾听的方法：判断同理心是否适当或必要、重复字句、重整内容。。。。。。

习惯六：统合综效-创造性合作的原则

·统合综效的含义

·运用双赢思维和同理心倾听去实现统合综效

·尊重差异

·第三方案的讨论模式：确立目标，通过双赢思维发展各自的目标。。。。。。

习惯七：不断更新-平衡的自我更新原则

·发现平衡即实现高效能的关键

·确定生理的、心智的、心灵和情感方面不断更新的目标并努力实现他们

·人生平衡轮

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