内容：

企业员工，除了职位晋升、给予金钱和权力的鼓励外，更需要持续而高效的培训，以提升员工的能力增进企业的效益。

同时作为培训员工的管理者，自己懂与教会别人是两码事，具专业素养、有专业能力的干部，不一定就能成为一个优秀的讲师。要如何循序渐进、满足、讲懂、教会素质参差不齐的基层员工，更是一项专门的技能。本课课程使学员能够掌握有效培训的程序、方法和技巧并运用于实际管理工作。

快速而持久的课程收益:

?了解员工培训者的角色和必备能力;

?掌握员工培训课程开发和设计流程。

?掌握员工培训的教学互动技巧;

?掌握培员工培训的专业表达技巧;

系统而实用的课程设计:

一、员工培训课程开发与设计

1、员工培训模型与关键

2、员工培训课程开发的原理

3、员工培训设计要素与步骤

4、员工培训课程的分类

二、员工培训课前需求调研

1、员工培训需求的意义

2、员工培训调研的三个层面

3、员工培训调研对象与方法

4、分析员工培训的对象

三、员工培训课件制作

1、员工培训计划的制定

A、制订员工培训的计划

B、员工培训课题的选择

2、员工培训内容结构的设计

A、员工培训资料的收集

B、员工培训大纲的设计

C、员工培训书面教材的制作

D、员工培训演示教材的制作

E、员工培训教案的制作

F、员工培训书面/实操试题的制作

四、员工培训的基本功训练

1、心态与形象的树立

2、文字语言的训练

3、语音语调的训练

4、肢体语言的训练

5、员工控制的训练

6、员工培训方法

A讲授式培训法

B体验式培训法

C启发式培训法

D分析式培训法

E互动式培训法

五、员工培训教练技术

1、员工培训教练的技术

A、员工教练1-聆听技巧

B、员工教练2-提问技巧

C、员工教练3-区分技巧

D、员工教练4-回应技巧

2、员工培训教练的步骤

A、教练步骤1-确认目标

B、教练步骤2-厘清现实

C、教练步骤3-心态迁善

D、教练步骤4-行动计划

E、教练步骤5-回馈和跟进

六、员工培训绩效评估

1、什么是员工培训绩效评估

2、员工培训绩效评估的原则

3、员工培训绩效评估的方法

??最适宜的培训对象:

企业中高层管理干部、现场管理干部、HR经理、培训经理、高级经理﹑市场营销相关人员

??最独到最有效的授课方式

(1)案例讲授Lecture(2)角色扮演RP

(3)体验游戏Game(4)分组讨论GD

(5)教练提问Quesiton(6)思维导图WB

(7)情景测验Test(8)影音资料Video

案例分析﹑小组讨论﹑亲身实践﹑经验分享，快速快乐掌握课程内容

标签：领导力、领导技能