内容：

第一节：职业化塑造相关概念与理论

什么叫“职业化”

职业化内涵的行为表现

中国企业与外国企业的差别

职业化的五大错误观点

酒店、餐饮业人员职业化的标志

案例说明本土酒店、餐饮业职业化意识欠缺的表现

第二节：管理人员职业化思维与态度

积极思维、阳光心态

不断进取、学习心态

“舍得”智慧、付出心态

智慧执行、承上启下

第三节：管理人员职业化习惯与能力

角色认知

团队建设

高效沟通

管理智慧

第四节：管理人员职业化的工作道德

忠诚胜于聪明

责任胜于能力

敬业成就自我

小我服从大局

标签：职业素养、职业化