《破茧成蝶——理财业务营销技能培训课程大纲》

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  • 2019-08-30
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内容:

开篇/课程导入/形成团队

达成共识,课程概述

破冰:全员参与,形成团队,落实课程规则

第一讲:金融理财营销服务定位

一、金融营销三大“角色”的扮演差异

二、金融营销压力形成与解决方向

三、SOW(钱包份额)与KYC(认识客户)在理财营销意义

四、理财产品营销业务六大流程

1.建立客户关系

2.收集客户信息

3.财务分析评价

4.投资方案拟定

5.方案递交实施

6.多次营销维护

第二讲:金融营销中之投资心理识别

一、客户投资性格心理学

1.客户投资性格心理区分

2.客户投资性格觉察识别

3.四种理财性格快速识别

4.投资心理学好奇心激发

测评:自我投资性格心理

视频:四种投资性格察觉

讨论:人物性格心理分辨

二、投资性格心理学应用

1.自我投资性格心理应用

2.投资心理对客户开发与服务的影响

3.客户投资性格心理应用

4.投资性格理财需求差异

5.投资性格营销应用范畴

6.营销中同理心表达应用

课程讨论:针对不同性格客户开展理财营销

营销引导:从投资性格引导基金保险营销

营销引导:从投资性格引导黄金掌上银行营销

第三讲:理财营销之客户信息判别与需求挖掘

一、理财客户信息收集

1.非财务信息收集

2.财务信息收集

3.爱好与目标确定

课程演练:客户非财务目标信息整理

工具分享:用信息收集表工具结合营销

营销指引:财务指标在理财营销的价值

二、财富健康三大标准

1.现金流管理

2.风险管理

3.投资管理

营销引导:从现金流管理营销信用卡

营销引导:从人生必备八张保单推动保险营销

三、风险承受与风险偏好评价

1.风险承受能力意义与衡量

2.风险偏好理解与分类

视频分享:风险认知

案例探讨:从风险认知推导基金营销

第四讲:理财产品资产配置组合与市场把握

一、资产配置应用

1.“首善投资”五部曲

1)了解客户

2)了解风险

3)了解目标

4)了解工具

5)了解时势

2.投资工具收益性、风险性、流动性判别

3.投资资产配置策略(美林投资钟)

二、投资市场简读

分享交流:股票市场投资形势简读

分享交流:黄金市场投资形势简读

分享交流:房地产投资形势简读

三、宏观经济数据分析意义

1.宏观经济分析的意义

2.总需求与总供给经济分析

3.宏观经济政策

4.宏观经济政策目标

5.财政政策

6.货币政策

7.经济周期理论

8.产业政策与行业分析

四、宏观经济政策分析

1.新常态分析

2.供给侧改革

3.新三板融资

4.大众创业、万众创新

5.制造业2025

第五讲:投投是道——基金产品营销

一、基金销售“六脉神剑”

1.基金销售五步骤

1)挖掘客户需求

2)辨析风险承受与偏好

3)导入需求与基金工具

4)指引基金工具定位

5)分析市场现状

2.基金投资优势整理

3.基金优势讲解话术

4.基金定投优势演示

5.基金定投讲解话术

互动游戏:从拍卖红包想到的

二、基金选择“五步曲”

1.基金基本分类

2.基金选择“五问”

3.业绩评级基准与作用

4.如何衡量基金过往风险

5.为什么要关注基金经理

6.如何选择新基金

演练:选择优质基金

三、基金配置组合

1.如何构建基金组合

2.基金组合避开的八个误区

3.根据市场热点寻找合适基金

四、基金营销与核心理财目标实现

1.稳妥安全现金规划

2.望子成龙教育策略

3.安享晚年退休计划

4.资产增值投资规划

工具分享:养老及教育金快速配置策略工具

案例演练:基金销售实现客户需求演练

5.根据不同客户群体选择基金品种

演练:教育规划营销案例演练

演练:退休规划营销案例演练

第六讲:保险产品营销法则

一、人生必备八张保单

1.社会保险

2.人寿险

3.意外险

4.重疾险、医疗险

5.养老险

6.子女教育险

7.子女意外险

8.财产保险

二、保额计算与衡量

1.双十法则保额计算

2.依存者法保额计算

3.生命价值法保额计算

三、保险营销与核心理财目标实现

1.风险管理无忧人生

2.望子成龙教育策略

3.安享晚年退休计划

4.身后无忧遗产规划

演练:案例家庭的保障设计

四、保险传承特点

1.明确性

2.避税功能

3.避债功能

案例分析:保险传承案例分享

五、大额保单在财富传承的价值与意义

1.人生财富两种形式

2.财富传承的方式与差异

3.大额保单保障无形资产

4.资产保存与大额保单

5.人生的弱点

6.人生的责任

案例探讨:大额保单应对人性弱点与人生责任

案例分享:丧偶富商保险情结

案例分享:慈善企业家的保险价值

案例分享:应急接班的富二代保险意义

案例分享:老夫少妻保障含义

第七讲:结合核心理财目标营销保险基金

一、核心理财目标实现

1.稳妥安全现金规划

1)现金规划之保单贷款营销方案

营销演练:短期投资计划

2.风险管理无忧人生

1)保险工具之财富保存营销方案

营销演练:重大疾病保障计划

3.望子成龙教育策略

1)子女教育之年金保险营销策略

营销演练:年金保障计划

营销演练:基金定投计划

4.安享晚年退休计划

1)退休养老之年金保险营销策略

视频:关注养老

营销演练:年金保障计划

营销演练:基金定投计划

工具分享:基于养老及教育金快速配置保险工具

5.无忧资产传承安排

1)资产传承之保险工具营销方案

二、需求激发营销模式

1.下定义式需求激发

1)理财三板块下定义

2)自身产品优势挖掘

3)工具搭配客户需求

2.人生核心需求激发

演练:下定义式营销

第八讲:营销操作综合演练

1.规则说明

2.分组演练

3.演练评述

4.演练分析


标签:市场营销、整合营销

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