《渠道管理与深度营销-厂商共赢、向市场要钱》

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  • 2019-04-12
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内容:

课程大纲
第一讲:渠道分类和营销渠道设计
一、渠道分类
1.长渠道和短渠道
2.宽渠道和窄渠道
3.垂直营销渠道和水平营销渠道
4.单一营销渠道和多种营销渠道
5.传统营销渠道和网络营销渠道
二、营销渠道设计
1.营销渠道的长度设计
1)零层渠道
2)一层渠道
3)多层渠道
2.营销渠道宽度的设计
1)密集分销渠道
2)选择分销渠道
3)独家分销渠道
3.多种渠道组合设计
第二讲:厂商共赢的经销商布局
一、渠道布局要素
1.潜在销量
2.分销成本
3.分销利益
4.投资报酬
5.经济优势
二、营销渠道布局基本参数
1.点
2.线
3.面
4.层级
三、营销渠道布局基本要求
1.循序渐进
2.与目标市场一致
3.注重渠道的战略价值
4.注重渠道商能力
四、营销渠道成员选择的原则
1.达成共识原则
2.各尽其能原则
3.形象匹配原则
4.同舟共济原则
五、渠道成员寻找的主要途径
1.媒体广告
2.举办或参加产品展示会、订货会
3.网络寻找
4.同行、朋友介绍
5.去销售现场或专业性的批发市场寻找
第三讲:经销商的选用育留
一、经销商的选择
小组讨论:你心目中的优秀经销商标准是?
1.选择经销商的基本要素
2.经销商精准画像描述
3.经销商选择的原则
1)基于平等
2)彼此价值认同
3)相互吸引
4.经销商的选择条件
案例讨论:选谁来做经销商
二、经销商能力发挥
1.经销商自身能力和资源盘点
2.厂家如何配合经销商
3.有效调动经销商的积极性
三、经销商的发展培养
1.完善的培训体系
2.经销商经营思想和企业发展方向一致
3.系统化的经销商管理
四、经销商的保有
1.经销商的期望值管理
2.如何提升经销商的满意度
3.经销商忠诚度的培养
4.经销商流失的防范方法
第四讲:经销商深度营销管理
一、经销商当地市场SWOT分析
二、营销推广
1.新产品支持
2.销售政策支持
3.营销活动支撑
4.区域保护支持
三、经销商窜货管理
1.窜货的类型
2.窜货的四大危害
3.窜货的原因
4.窜货的处理
5.窜货的规避和管理
案例分享:某知名企业的窜货管理
四、营销渠道业绩的主要原因和应对方法
1.渠道透支现象严重
2.依靠思想和等靠要思想严重
3.支撑不到位
4.商家短视、趋利性强
情景剧:携手向市场要钱
五、经销商营销管理系统使用
1.营销管理好帮手:系统或APP
2.营销管理工具增强经销商粘性
3.营销管理工具数据分析监控经销商异动情
六、帮助整合资源
1.整合上下游资源
2.兴趣爱好
3.其他需要的特殊资源
案例讲解:资源整合带来经销商盈利提升
第五讲:经销商客户关系管理
一、厂商关系的三种情况
1.厂家说了算。代表企业:车企、两油、格力等
2.经销商说了算。代表企业:苏宁、药店、大型连锁超市
3.谁说了都不算。代表企业:中国移动
沙盘推演:红牌与黑牌
二、渠道走访
1.渠道走访的频次
2.渠道走访八步骤
3.渠道走访服务要点
三、与渠道商合作要点
四、渠道客户关怀
1.日常关怀
2.重要日子关怀
3.关怀其家人或骨干员工
4.损失、对不起、不好意思
无、渠道危机处理
场景1:渠道威胁要反水时,如何处理?
场景2:渠道经营不善,准备退出时?
场景3:渠道已经反水做竞争对手产品时?
第六讲:经销商的激励
一、经销商激励的意义
二、经销商激励的原则
三、经销商激励的方法
1.激励对象
1)经销商及其家人
2)门店店长
3)绩优员工
2.物质激励
1)金钱或返点
2)等价值商品
3.精神激励
1)表彰会
2)公开宣传
3)旅游奖励
4)外派培训
5)参加高逼格会议
讨论:你会选择哪种方式激励经销商?

标签:大客户关系、市场营销、营销团队打造、营销心态、渠道管理

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