内容：

第一章培训管理者能力修炼

导入：故事导入

建立建构主义思想

1、一个目标

2、两个关键

3、三个原则

二、有效的教学工具的使用

1、五星教学法

2、自然主义教学法

三、培训管理者三种工作能力训练

1、问题聚焦能力

2、结构化思维能力

3、高效学习能力

学员自检分享：（运五星教学法，聚焦问题）

本章达成目标：掌握建构主义思想，并学会使用其下的两种工具，提高培训管理者自身处理问题的能力

第二章培训资源体系建设

导入：培训管理的真实案例

一、课程体系搭建

1、课程体系布局思路

2、岗位课程体系表

3、岗位课程的形成

4、课程具体形式

学员自检分享：（建立某一岗位的课程体系表）

二、微课体系建设

1、移动学习的核心要素

2、岗位微课是怎么炼成的

3、微课简易制作

三、师资体系建设

1、师资体系三十二字方针

2、内部师资体系打造要领

3、外部师资的选择诀窍

学员自检分享：（评估企业内训师）

本章达成目标：学会制作岗位课程体系表，学会系统培养并评估企业内训师

第三章培训运营体系建设

导入：真实案例

一、培训需求计划

1、培训需求调查存在的问题

2、培训需求调查失败的三个原因

3、培训需求调查的方法与工具

4、培训计划制定

学员自检分享：（运工具，制定培训计划）

二、培训现场管理

1、学员在现场的不良表现

2、辅助设施管理

3、培训过程管理

a、课前工作

b、课中工作

c、课后工作

学员自检分享：（分组讨论培训过程管理还有哪些可行的方法）

三、培训有效评估

1、培训评估常见的误区

2、柯式四级评估

3、培训评估的工具

a、培训评估表

b、行动计划表

学员自检练习：（321知识复盘）

本章达成目标：掌握培训需求的调研方法，管理好每一个培训项目，学会评估培训效果，并促使转化落地。

标签：通用管理、管理技能