《“教练式跨代管理”课程大纲》

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  • 2019-08-23
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内容:

第一部分教练式管理的起源

教练式管理的概念、发展历程;

教练式管理的应用以及发展;

教练式管理与传统管理模式的差异。

第二部分教练的工作模型的讲解

亲和关系:快速让对方认同,这是教练过程顺利进行的保障和基础;

成果约定:教练成果约定;

聚焦目标:找到开始行动的方向和目的地——画出愿景;

行动步骤:潜意识和意识的联结;

有效问问题的方式——引发对方思考,指向目标,创造体验。

嘉许鼓励

跟进推动

第三部分如何建立教练关系

建立亲和力

肯定的艺术

开放式问题

先跟后带

两人一组练习

第四部分:教练的四个能力

聆听的作用、目的、出发点、技巧与案例学习;

区分的作用、目的、出发点、技巧与案例学习;

发问的作用、目的、出发点、技巧与案例学习;

回应的作用、目的、出发点、技巧与案例学习。

第五部分:教练式管理的四个关注点

接纳的语言模式与练习

调整焦点的语言模式与练习

选择价值的原理、语言模式与练习

有效的行动计划模型与承诺的力量

第六部分:提升绩效的平衡轮

平衡轮理论指引

如何应用教练平衡轮提升绩效

练习(三人小组练习ABC角色分别扮演教练、客户、观察者)

第七部分:问题处理器——全面系统的思考,创造新的解决问题方案

感知位置法

奇迹式问题

练习(三人小组练习ABC角色分别扮演教练、客户、观察者)


标签:领导力、教练式领导力

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