内容：

第一章FMEA的发展过程

一.了解FMEA

二.FMEA定义

三.FMEA的目的

四.什么时候用FMEA

五.FMEA的分类

1.SFMEA——系统FMEA

2.DFMEA——设计FMEA

3.PFMEA——过程FMEA

4.AFMEA——应用FMEA

5.SFMEA——服务FMEA

6.PFMEA——采购FMEA

第二章PFMEA简介

一.PFMEA的时间顺序

二.PFMEA集体的努力

三.成功的PFMEA小组

四.PFMEA小组的守则

五.PFMEA小组决定的标准/模式

六.PFMEA之发生频度的统计基础

1.变化

2.过程能力介绍

第三章执行PFMEA和实例

一.执行PFMEA的步骤

二.PFMEA模板

三.PFMEA-每个条栏问一个问题

四.PFMEA样例

1.填写表头

2.工序/功能

3.要求

4.潜在的失效模式

1)不能完成规定的功能

2)产生非预期的影响，非期望的功能

3)应考虑引起下游工序的失效的因素

4)设备、工装设计中的问题而引起制造装配过程的失效

5)对于试验、检验过程存在两种可能的失效模式

5.潜在的失效后果

a)定义

b)潜在失效的后果举例

6.严重程度S

1)严重度(Severity)的评分标准

2)其它的严重度评价准则

7.级别

8.潜在的失效原因/机理

1)分析失效原因时注意事项

2)失效原因分析方法

3)潜在的失效起因/机理举例

9.频度数O

1)定义

2)发生频度(Occurrence)的评分标准

10.现行过程控制

1)预防与探测两类过程控制方式

2)过程控制方法（三道防线）

3)现行过程控制之预防举例

4)现行过程控制之探测举例

11.探测度D

1)探测度(Detect)的评分标准

2)其它的探测度评价准则

3)探测度D评估时注意事项

12.风险优先系数RPN

13.建议措施/责任及目标完成日期

a)降低S

b)降低O

c)降低D

d)采用试验设计、SPC、防错等方法

第四章失效原因常用分析方法

一.层别法

1.何谓层别法?

2.层别的对象与项目

3.层别法的使用和样例

二.柏拉图法

1.什么是柏拉图(排列图)？

2.柏拉图的制作方法

3.柏拉图的Minitab样例与练习

三.特性要因图法

1.特性要因图的作图要求

2.特性要因图样例

3.特性要因图的Minitab制作

4.特性要因图的课堂练习

5.质量改善的十大原则

6.质量改善实战练习（针对工厂的实际情况做实际改善）

四.散布图

1.何谓散布图

2.散布图制作的四个步骤:

3.散布图的分析

4.散布图的Minitab制作

五.相关分析与回归分析

1.相关分析

2.回归分析

3.总结

六.直方图

1.何谓直方图

2.用Minitab作直方图

3.直方图中的数据分布蕴含着什么信息

4.直方图的Minitab练习

第五章高风险事项常用应对措施

一.防错法

1.防错法的起源和定义

2.防错法的十个原理

1)断根原理

2)保险原理

3)自动原理

4)相符原理

5)顺序原理

6)隔离原理

7)复制原理

8)层别原理

9)警告原理

10)缓和原理

二.管制图SPC

1.常规SPC选择导向图

2.统计制程控制

3.单值-移动极差控制图I-MR

1)I-MR控制图样例

2)I-MR控制图练习

3)I-Chart控制图

4.均值-极差控制图Xbar&R

1)Xbar&R控制图的样例

2)Xbar&R控制图的练习

5.均值-标准差控制图Xbar&S

1)Xbar&S控制图的样例

2)Xbar&S控制图的练习

6.不合格品率与不合格品数控制图(P and nP chart)的样例与练习

1)P and nP chart的样例

2)P and nP chart的练习

7.不合格数与单位不合格数控制图(C and U chart)的样例与练习

1)C and U chart的样例

2)C and U chart的练习

8.设置或改变控制限的原则

第六章PFMEA课堂练习：参加培训企业课前可收集好相关数据，老师将以企业的实例展开FMEA的实际练习

一.PFMEA是一个动态的文件

二.过程FMEA小组成员

三.改善的小组原则

四.PFMEA练习

第七章DFMEA(设计FMEA)

一.设计FMEA简介

二.设计FMEA的作用

三.系统﹑子系统或零部件关系图

四.DFMEA之框图介绍

五.DFMEA之P图介绍

六.设计FMEA的开发和实例

1.FMEA编号

2.系统﹑子系统或部件的名称及编号

3.设计职责

4.编制

1)型号/年/项目

2)关键日期

3)FMEA日期

4)核心小组

5.项目／功能

6.潜在的失效模式

7.潜在的失效后果

8.严重度(S)

9.级别

10.潜在的失效起因/机理

11.发生频度(O)

12.现行设计控制

13.可探测度(D)

14.风险优先系数(RPN)

15.建议的措施

16.责任（对建议措施）

17.采取的措施

18.采取措施后的RPN

19.跟踪

七.DFMEA课堂练习

第八章试验设计DOE

一.试验设计术语

二.试验设计样例

总结与问答

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