《项目型销售》

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  • 2019-04-22
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内容:

课程大纲

第一讲:项目规划

一、项目型销售的特点

1.复杂型销售和简单型销售的区别?

2.销售思维和销售技巧的不同与结合

二、销售流程梳理

1.什么是销售目标?

2.每个阶段的识别和划分

3.不同阶段客户关注的焦点

三、拜访前期的准备

1.销售人员自我调整

2.制定项目未知清单

3.梳理销售拜访目的

4.如何推动客户行动

第二讲:入围阶段

一、客户拜访

1.开场白练习

2.激发客户兴趣

二、建立信任关系

1.关系与信任的区别?

2.建立信任的目的

3.与客户信任建立的四根支柱

第三讲:需求方案

一、探索需求

1.思考:客户到底想购买什么?

2.问题与需求背后的原因?

3.什么是客户的显性和隐性需求?

二、产品呈现

1.如何把产品和客户的需求做有效链接

2.产品的FAB

3.提问的工具分析

4.提问的策略组合技巧

第四讲:项目评估

一、建立优势

1.屏蔽竞争对手的方法

2.判断项目形势

二、客户异议思考

1.如何看待客户异议

2.LSCPA异议处理流程

3.异议背后的原因


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