内容：

课程大纲

第一讲：成人学习的基本理论

一、学习准备—自我介绍

二、课程介绍——成人学习的基本原理

1.优秀培训师的特质

2.成人对培训的期待

3.培训成功的要素

4.本课程的学习原则

5.学习是什么——成人学习的螺旋

第二讲：走上讲台

一、一分钟抽词说事

二、克服紧张

1.紧张的来源

2.颜色替换法

3.管理自我

练习：克服紧张的练习

第三讲：课程设计与准备

一、课程复习

二、课程设计的流程

1.需求调查

2.确定目标

3.设计内容

4.设计教学方法

5.编写培训教材

三、学习目标的强化

四、课程结构—简洁版

1.开场与结尾

1）开场的标准模式

2）开场的个性化模式

3）结尾的三种模式

练习：练习开场与结尾

2.即兴公开表达的机构模式——框架与时间分配

1）万能转化器模式强化训练

第三讲：课程设计与准备(续）

一、课程结构—进阶版见备注1

1.常用教学方法——丰富多彩的课堂设计

2.选择教学方法练习

二、编写培训教材强化

1.知识点逻辑化——脑图、表格、AB目式

2.素材收集与整理

3.课程命名

4.讲义、课件、学员手册、随堂教案

三、PPT的制作和美化

1.风格模版选择

2.字号、字体标准化

3.鬼图

4.图片与修饰

5.内容关键字原则

四、备课流程

快速掌握课程内容

第一步：理解课程设计思路

第二步：掌握课程结构

第三步：理解各模块知识点

第四步：把握重点模块

第五步：掌握每个培训活动的操作要点

第六步：把握开场与结尾

练习：准备一门本单位课程备课计划

第四讲：常用的教学训练方法—娴熟的训练技能

一、强化练习：三分钟课程展示

二、学习氛围的营造

1.讲师的魅力来自哪里?

2.如何塑造好的氛围

1）互动

2）激发

3）引导

4）强化

5）检查

3.建立信任的方法

1）同理心

2）肯定与赞美

三、人性的善与恶提问的技巧——讲师的升华版训练

1.有问题与无问题

2.是问题和不是问题

3.抛出问题与剖析问题

4.设计问题与使用问题

5.躲避问题与期待问题

四、处理课堂异常问题

尊重、引导、激发、探寻

五、个性化教学：各个学员问题点评与强化训练

六、肢体语言训练

1.标准模式

2.哑巴的训练

练习：逐一训练

七、声音训练

1.情绪与音调

2.最重要的提示

音量、音速、语重、吐字

练习：逐一训练

八、语言与感情的融合训练

练习：强化晚间作业：课程设计知识点辅导，准备次日作业

第五讲：讲师风格的建立与培养

一、强化练习：5分钟课程展示

课程展示点评

二、讲师风格的建立与培养

1.常用的教学训练方法回顾—娴熟的训练技能（进阶）

1）什么是讲师的风格

2）讲师风格与培训思维

3）故事演绎模式

4）模块并列模式

5）问题发散模式

练习：故事演绎模式

三、成为一流培训师的路径

1.简单

2.卓越

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