《《如何做一名出色的主管》培训课程大纲》

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  • 2019-11-21
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内容:

第一讲:自我管理与角色认知

1、主管三大角色

2、三大重要能力

3、四种工作风格

4、法约尔五职能

第二讲:时间管理和工作规划

1.四代时间管理

6、减少救火现象

7、时间管理技巧

8、工作性质分析

第三讲:怎样组织与部署任务

1、工作目标类型

2、SMART要素

3、实施M B O

4、绩效管理系统

第四讲:在职领导与辅导下属

面临的问题

四种辅导法

情景领导法

辅导的策略

第五讲:授权理论与相关流程

授权中存在的问题

如何有效进行授权

高质量授权的流程

有效解决问题的方法

第六讲:绩效评估意义和方法

绩效评估系统理论

什么是六顶红帽子?

经典考核七个工具

平衡记分卡与战略

第七讲:人员管理和沟通、激励

马斯洛与Jahair窗口

赫茨伯格双因素理论

员工消极情绪之分析

主管影响的二种结果

第八讲:团队管理与快乐理论

衡量团队有效性的标准

建设成功团队四个阶段

团队管理的适应三阶段

技能、创造价值和效率

专家简介:多纬行动培训创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师

标签:领导力、领导技能

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