《高绩效团队责任心和执行力提升训练培训课程大纲》

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  • 2019-11-15
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内容:

课程开篇

模块一团队构成要素

1、团队的涵义

1)团体和团队

2)团队精神

3)团队目标

案例分析

2、团队角色

1)团队角色构成

2)团队成员职责

3)团队人才选择和培养

分组讨论

3、团队管理者的三个观念

1)管理只对绩效负责

2)管理等边分配法则

3)管理始终为经营服务

课堂测试

模块二团队沟通

1、团队沟通技巧

1)沟通首先有礼貌

2)擅于创造对方的沟通体验

3)沟通要充满真诚的欣赏和称赞

4)沟通的结果是让对方喜欢你

案例分析

2、团队沟通的保证

1)思考问题从团队整体角度出发。

2)团队成员有做事的空间。

3)团队成员要把热情发挥出来。

4)用活整个企业的人际资源。

案例分析

3、提高团队沟通能力

1)认知自己的沟通水平

2)考虑沟通对象的再创造

3)明确沟通目的

4)发布信息

5)投入智力与情感

6)引起共鸣

7)选择沟通渠道

8)体现沟通最大价值

9)不要发送密码讯息

10)沟通路线图

案例分析/课堂测试

模块三团队责任

1、团队责任应有表现

1)个人责任表现

2)团队责任表现

案例分析/分组讨论

2、团队责任核心

1)团队要有战斗力

2)团队战斗力评估

3)团队战斗力提升

课堂练习

3、锤炼团队凝聚力

1)团队凝聚力是维持团队存在的必要条件

2)平等交流是团队沟通的有力保证

3)团队中的竞争心态

课堂测试/案例分析

模块四执行管理

1、提高执行力的七个法则

1)管理从尊重开始

2)给员工快乐的工作环境

3)不要总盯着下属的错误

4)将批评夹在赞美中

5)增加管理的透明度

6)规章制度面前人人平等

7)真诚温暖员工

课堂测试

2、团队成员行为风格的激发点

1)支配型

2)影响型

3)稳健型

4)谨慎型

课堂练习

3、图表法管理下属

1)员工工作时间分析

2)员工工作事务分配看板

3)员工状况周期表

4)员工特长分析

游戏互动

4、影响执行力的要素

1)目标

2)流程

3)行动力

4)影响力

5)策划力

案例分析

5、如何领导好一个团队

1)抓进度靠时间表

2)描述实际问题而不是描述愿望式前景

3)授权和干预,做个会放风筝的领导

分组讨论

6、打造高绩效团队

1)高绩效团队特征

2)高绩效团队类型

3)高绩效团队行动法则

案例分析/课堂测试


标签:通用管理,执行力

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