内容：

第一单元：热身活动，分组团建

1、 全场热身活动 ：《抓红包》

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK：《旗人旗语》

鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个心理困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。

 

第二单元：心理健康关爱

互动游戏：《找变化》

1、 职工心理健康失衡背景

（1）中国员工心理健康统计数据

    测试：生命中的你最注重什么？

（2）健康的标准：健康=生理+心理+社会适应

分享：心理成熟的表现特征

（3）什么是心理健康

u 本人不觉得痛苦 （稳定愉快的情绪）

u 他人不感到异常 （和谐的人际关系）

u 社会功能良好 （适应环境、胜任角色）

2、 关注员工心理健康

（1）身心健康的五快三良好

u 躯体健康“五快”

u 心理健康 “三良好”

（2）健康的十条标准

（3）心理健康与身体健康

l 压抑情绪容易生癌；

l 急性子易患高血压和心脏病；

l 良好的情绪可以防病。

测试：心理健康测试题

（4）心理与生理

u 心脏病：忙碌、好争斗、急躁、善于把握环境

u 胃是人的第二张脸

u 高血压：好高骛远、压抑愤怒、听话

u 常吃西式快餐更易得哮喘

u 偏头痛：追求尽善尽美、死板、妒忌、好争斗

（5）如何做到心理健康

l 能够了解并接受自己

l 能与他人建立和谐的关系

l 善于调节与控制情绪

l 有良好的环境适应能力

l 人格的完整和健康

案例：埃里克森人格发展八阶段

3、 常见心理问题识别应对

（1）一般心理问题判断标准

u 有因（由现实原因产生；内心冲突；体验到不良情绪）

u 有时（不间断地持续满1个月；间断地持续满2个月）

u 有度（可控；社会功能基本正常，效率下降；未泛化）

（2）常见的一般心理问题

l 自卑/暴躁

l 压抑/偏执

l 狂热/消沉

l 敌对/孤僻

案例：我总担心发生事故怎么办？

（3）一般心理问题性质分类

u 恋爱婚姻问题

u 工作发展问题

u 人际关系问题

u 躯体疾病

（4）揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系

案例：“富士康14跳”背后的知、情、意、行

 

第三单元：情绪纾解技巧

趣味活动：《找变化》

1、认识情绪

（1）解读情绪的本质

（2）什么是七情、六欲、五毒

（3）情绪与身心健康

（4）情绪的作用

（5）积极情绪与负面情绪区别

互动：关于猴子的心理实验

2、情绪的影响：

（1）情绪影响认知

（2）情绪影响人际交往：

         预防“情绪垃圾桶”/  善用“好心情效应”

（3）情绪影响生理健康

u 癌症的情绪说

u 笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了头

u “喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾，悲伤五脏，惊伤神经 ”

实战演练：6秒钟TFA情商调适法

（4）情绪的危害和相生相克

案例：林则徐“制怒” 的智慧

3、情绪的觉察

（1）情绪自测：你的情绪稳定吗？

视频赏析：复旦投毒之殇

（2）如何情绪觉察？

考眼力：她们是什么情绪体验？

（3）影响情绪的事情很多

讨论：“踢猫效应”我们想到…

（4）艾利斯ABC情绪理论

（5）常见不合理信念

l 绝对化（常与必须、应该这类词联系）

l 过分概括（以偏概全的不合理思维）

l 糟糕至极（对事物灾难性的预期）

趣味小练习：我应该……

4、情绪管理方法

（1）正确处理情绪的三步骤

u What-我现在有什么情绪

u Why-我为什么会有这种情绪

u How-如何有效的管理情绪

情景模拟：被领导批评了怎么办？

（2）智者心转境，当下即极乐

小组练习：焦点的转换

（3）如何有效的管理情绪

u 宣泄：释放负性情绪，表达正性情绪

u 自我放松：休息、音乐放松、呼吸放松、肌肉放松

u 理智控制法：富兰克林成交法、心里换位，自我暗示、学会升华

u 宽容的心态：不苛求他人，避免过分自责，悦纳自己

实战演练：渐进式放松体验身心愉悦

（4）情绪调适技巧：指标VS治本方法

l 转移注意力

l 倾诉纾解

l 幽默解嘲

l 大声喊：”停”

l 感性享受，理性分析

l 积极暗示

l 改变思维，自我对话、空椅子技术、自我激励

l 自我催眠：太棒了！每一天，每一方面，我都会越来越好！

l 我的情绪我做主：主人vs奴隶，本能vs本事

案例分析：“费斯汀格法则”的启示…

 

第四单元：压力疏导方法

团体游戏：《凤凰涅槃》

1、 认识压力

（1）趣味小测试

（2）压力的定义

视频赏析：工作压力大之借势爆发

（3）心理压力自测量表

（4）压力的积极和消极作用

案例：杯子的故事

2、 压力源分析

（1）何为压力源？

分析：压力的冰山理论模型

（2）“压力源”识别分析

u 工作压力/人际压力/情感压力 

u 家庭压力/健康压力

u 成就压力/内在自我的压力

u 存在的压力......

练习：寻找你的压力源

（3）情绪是压力的外化

分享：我与压力的故事

3、 改变压力感

（1）什么是压力感？

视频：“心理罢工”

（2）压力的反应：

u 生理反应

u 行为反应

u 工作表现

自评：压力对身体的危害

（3）压力三阶段

l 警觉阶段

l 搏斗阶段

l 衰竭阶段

                        案例：拿得起放得下

（4）性格与压力测试

（5）ABC型心理性格特点

工具：不同性格的减压方法

4、 职业压力特点：

（1）压力与工作绩效关系图

             案例分析：你的绩效高峰在哪里？

（2）生命就是不断适应压力过程

（3）压力曲线的三个级别

（4）压力特点

视频：不要比(你羡慕别人时，别人羡慕你）

5、 压力管理技巧：

（1）面对压力怎么办？

u 正确评价压力

u 增强抗压能力（逆商AQ）

（2）常见的26种减压方法

（3）潜意识自我潜能就激发

l 潜意识的3大特点

l 放松减压：冥想快速身心放松

l 神奇催眠-“架人桥”

                         实操演练：瘦身静心“混元桩” 

（4）减压秘笈：七好减压法

（5）帮助员工成长8个方法

（6）团队减压-支持性心理环境

（7）压力管理策略

总结：提升心理资本：自信、希望、乐观、韧性

 

第五单元：总结应用

1、本课程我感触最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

 

2、我将在自己的工作（生活）中改变如下：

（1）

（2）

（3）

 

第六单元：互动解疑答惑

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