内容:
【课程大纲】
1、什么是情商?
(1)情商的重要性
(2)情商所包含的能力
u 自知
u 自控
u 自励
u 通情达理
u 和谐相处
(3)职场情商与智商
案例:撒贝宁的神回复
2、获得高职高薪的法宝
(1)职业情商基本要求
(2)“五个主动”助力升职加薪
案例分析:买土豆的两个人
3、职业情商EQ修炼技巧
(1)做好情绪管理
练习:负面调适三步曲
(2)培养良好心态
(3)学习情商智慧
案例:华德迪斯尼的302次
(4)挫折提升情商
案例:马云的心声
4、职场情商北斗七剑
5、互动问题-解疑答惑
标签:职业情商基本要求,组织中职业情商提升,心理学效应,高情商管理艺术,职业情商的修炼
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