内容:
【课程大纲】:
第一单元 提升非职权影响力
1、权力影响力和非职权影响力
(1) 影响力要素:
互惠原则/承诺和一致/社会认同/喜好/权威/稀缺
案例分析:生活中的投射现象
(2) 什么是领导?
(3) 如何建立影响力?
一心为公/行家里手/言行一致/高瞻远瞩/鼓舞士气/坚持不懈/亲和爱民/关心下属
互动游戏:Ta发生了什么变化?
(4)人格冰山:你的潜在影响力来自哪里
实战演练:如何激励下属?
2、非职权领导力提升
l 个人品牌塑造
现场演练:你的品牌是什么?
l 领导风格与领导行为:命令型/教练型/支持型/授权型
l 传统领导和教练式领导区别。
AB角练习:你很不简单、我很欣赏你,我很喜欢你!
3、要达成目标需要做什么?
4、职场人际交往心态
我不好----你好/我好----你不好/我不好----你也不好/我好---你也好
第二单元 高效沟通技巧
1、什么是沟通?
互动游戏:《千变折纸》
2、失传的沟通秘笈
(1)如何同频同律
(2)如何先跟后带
角色扮演:AB角同理心沟通训练
3、高情商沟通艺术:
Ø 与上级沟通艺术
Ø 如何跨部门沟通
Ø 如何与下属沟通
Ø 与同事沟通的三大法则
Ø 职场冲突中沟通说服技巧
实战演练:沟通中的听、说、看
4、实用职场宝典:让领导喜欢你的7个技巧
5、鬼谷子的说服术
第三单元 现场互动问与答
标签:管理者高效沟通技巧、非职权影响力提升、团队管理
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