内容：

《情绪管理与压力疏导》课程大纲

 

【课程介绍】

“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负面情绪和压力过大会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪和压力从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们缺少情绪压力管理技巧，加之潜意识的作用，让不少人沦为压力情绪的奴隶，严重影响了工作绩效、身体健康、夫妻情感和人际关系……

对情绪压力的管理调适疏导，塑造阳光心态应对是工作顺利、人生幸福的基础！

本课程从“发现压力源，改变压力感，积极情绪管理、快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用企业教练技术，让您参透情绪，看清传统方式处理情绪的负面影响；运用实际有效的方式，提高情商修炼能力，掌握压力疏导技巧，打造感恩阳光心态，在最短时间增强对工作的热情和生活的信心，家庭事业平衡，提升心理资本，改善心态绩效和行为绩效，轻松应对日益激烈的竞争，更快乐的工作，幸福的生活！

 

【培训收益】

²  了解七情六欲五毒，学会负面情绪调适方法及压力管理技巧。

²  情绪管理自测和性格压力自评，自我觉察成长，增进生活智慧。

²  增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决消极情绪心理根源。

²  幸福职场：ABC情绪理论改善全员的心态绩效和行为绩效。

²  缓解工作压力，放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。

²  发掘压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。

²  掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法。

²  提高抗压能力，学会快速减压的26种方法，提升逆商AQ。

²  克服浮躁的职业心态，视困难挫折为历练机会，减少职场消极抱怨。 

²  培养积极的良好心态和成功信念，使员工对工作价值意义有全新认识。   

²  对职工的心理需求和心态状态有更深入了解，激发内在工作动力。

²  心怀感恩，活在当下，努力充实，焕发工作激情，提升生活情趣。

²  学会自我激励10大技巧，收获工作事业成功和成就感，提高效率。

²  体验现场神奇催眠术：了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。

²  培养积极双赢思维：升级BVR信念、价值观、行为模式系统。

 

【授课方式】

针对客户需求定制课件，注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑，行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演，AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练，课程氛围轻松活泼，激发学员的学习兴趣，在内在感悟和方法练习中获得技能提升，改善心态绩效和行为绩效。

课程具有极强的实用性：30%的理论+40%的方法+30%的实例。

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。

体验式培训：互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。

专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。

 

【培训对象】：公司中高层管理人员、职业经理人、普通员工及希望减压增能者

【授课时间】:   1-2天

 

【课程大纲】

第一单元：热身活动，分组团建

1、全场热身活动 ：《抓小奴》

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、团建展示PK：《旗人旗语》

鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个情绪压力困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。

3、请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。

 

第二单元：情绪管理技巧

趣味活动：《找变化》

1、认识情绪

（1）“考眼力”识别情绪

（2）什么是七情、六欲、五毒

（3）情绪的作用

（4）积极情绪与负面情绪区别

互动：关于猴子的心理实验

2、情绪的影响：

（1）情绪影响认知

        案例：冲动是魔鬼：一个母亲的愧疚

（2）情绪影响人际交往：

         预防“情绪垃圾桶”/  善用“好心情效应”

（3）情绪影响生理健康

u  癌症的情绪说

u  笑一笑，十年少，愁一愁，白了头

u  “喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾，悲伤五脏，惊伤神经”

（4）生气对身体的危害

实战演练：6秒钟TFA情商调适法

（5）情绪的危害和相生相克

案例：世界冠军的故事

3、情绪的觉察

（1）情绪自测：你的情绪稳定吗？

视频赏析：复旦投毒之殇

（2）如何情绪觉察？

考眼力：她们是什么情绪体验？

（3）影响情绪的事情很多

讨论：“踢猫效应”我们想到…

（4）艾利斯ABC情绪理论

案例：三兄弟的故事

（5）常见不合理信念

l  绝对化（常与必须、应该这类词联系）

l  过分概括（以偏概全的不合理思维）

l  糟糕至极（对事物灾难性的预期）

趣味小练习：我应该……

4、情绪管理方法

（1）正确处理情绪的三步骤

u  What-我现在有什么情绪

u  Why-我为什么会有这种情绪

u  How-如何有效的管理情绪

情景模拟：被领导骂了怎么办？

（2）智者心转境，当下即极乐

小组练习：焦点的转换

（3）如何有效的管理情绪

l  宣泄：释放负性情绪，表达正性情绪

l  自我放松

l  理智控制法

l  宽容的心态

实战演练：渐进式放松技术改变情绪感受

（4）情绪调适技巧：指标VS治本方法

l  转移注意力

l  自我安慰

l  幽默解嘲

l  大声喊：”停”

l  感性享受，理性分析

l  积极暗示

l  改变思维，自我对话、暗示、自我激励

l  催眠体验：太棒了！每一天，每一方面，我都会越来越好！

案例分析：“费斯汀格法则”的启示…

 

第三单元：压力疏导方法

团体游戏：《凤凰涅槃》

1、认识压力

（1）趣味小测试

（2）压力的定义

视频赏析：工作压力大之借势爆发

（3）心理压力自测量表

（4）压力的积极和消极作用

案例分享：杯子的故事

2、压力源分析

（1）  何为压力源？

分析：压力的冰山理论模型

（2）中国特色的“压力源”识别分析

u  经济压力/人际压力/情感压力

u  家庭压力/健康压力

u  成就压力/内在自我的压力

u  存在的压力......

活动：寻找你的压力源

（3）主管和下属的压力比较

（4）情绪是压力的外化

分享：我与压力的故事

3、改变压力感

（1）什么是压力感？

（2）压力的反应：

u  生理反应

u  行为反应

u  工作表现

自评：压力对身体的危害

（3）压力三阶段

l  警觉阶段

l  搏斗阶段

l  衰竭阶段

                        案例：拿得起放得下

（4）性格与压力测试

（5）ABC型心理性格特点

案例：当你熟睡被吵醒，怎么办？

（6）不同性格的减压方法

4、职业压力特点：

（1）压力与工作绩效关系图

             案例分析：你的绩效高峰在哪里？

（2）生命就是不断适应压力过程

（3）压力曲线的三个级别

（4）压力特点

l  压力会像空气一样伴随你的一生。

l  压力是双刃剑，适度压力利于创造佳绩。

l  压力伴随过度情绪化，情绪带来压力。

讨论：如何在工作保持适度压力？

5、压力管理技巧：

（1）面对压力怎么办？

u  正确评价压力

u  增强自我心理减压能力

（2）常见的的26种减压方法

（3）潜意识自我潜能就激发

l  潜意识的3大特点

l  放松减压：冥想快速身心放松

l  神奇催眠-“架人桥”

                        实操演练：瘦身静心“混元桩”

（4）减压秘笈：7好减压法

（5）运动减压

（6）音乐减压

（7）压力管理策略：

l  倾诉表达：释放不良情绪

l  娱乐放松：增强心理张力

l  理解他人：减少人际压力

l  量力而行：避免身心透支

l  妥协放弃：权衡利弊得失

l  积极呼救：正确寻求帮助

l  好好睡觉：迎接美好明天

6、人生幸福三诀：

u  不要拿别人的错误来惩罚自己

u  不要拿自己的错误来惩罚别人

u  不要拿自己的错误来惩罚自己

自评：你做了几个？

7、升级BVR信念系统：培养积极双赢思维

（1）最好的选择，是让自己变强大！

（2）庄子的 “空船理论”

（3）记得每天对自己微笑

总结：提升心理资本：自信、希望、乐观、韧性

 

第四单元：感恩阳光心态塑造

互动游戏：《赞美小游戏》

1、心态决定一切

（1）你干这份工作是什么心态？

u  混；生存；生活；未来；等等…

u  心智模式对比：打工心态与老板心态？

u  你把这份工作看作是职业还是事业？

团体活动：《职业价值观大拍卖》

（2）自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？

l  你给我多少钱，我就给你干多少活？

l  如何理解企业是我们的船？

案例分享：《买土豆的故事》

l  要想获得发展空间，主要靠谁？

（3）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练：《击掌吉尼斯》增强学员自信，敢于挑战困难

2、心怀感恩阳光心态

（1）积极心态：

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

                    案例分析：如何识别改变不合理的认知观念

C、增强自我信心

u   积极心理学：人生的幸福大厦

u   品格优势与美德

u   积极自我正向暗示

           互动：说出你的最佳时刻

（2）付出心态

l  努力需要付出，成功需要等待

l  你是雇员，但你更是主人

            故事：最后的房子——为自己工作

l  领导不在，要干得更好

（3）学习心态

u  关于成长1个的数学算式

u  做一个3专的好员工：专业的态度/专业的技巧/专业知识

u  潮流学习7种方法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

（4）感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心？

C、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

l  感恩公司，给了我施展的平台 

l  感恩同事，给了我工作的乐趣 

l  感恩上司， 给了我成长的指导 

l  感恩老板，给了我就业的机会 

现场演练：写一份感恩信

3、工作效果，效率和效能区分

（1）树立以结果为导向，学会用结果说话

（2）作为一名员工的最大价值如何体现？

（3）遇到问题你是为自己找借口，推卸责任？还是积极主动解决问题，承担责任？

   案例分享：马化腾的责任感

 

第五单元：工作与生活平衡艺术

团体游戏：《我演你猜》

1、工作生活平衡误区

（1）一组调查数据

（2）你是这样吗？

（3）这些话你常讲吗？

      趣味测试：当你一个人在家，下雨时？

（4）你会如何平衡事业与家庭？

（5）幸福生活的状态

u  工作是我们实现自我价值；

u  家庭是我们心灵的港湾；

u  时间计算着我们的生命；

u  金钱则是安生立命之本。  

案例：渔夫和商人的故事

2、平衡工作技巧:

（1）思考工作的意义

                案例分享：三个石匠

（2）工作能带给我们什么？

（3）控制工作的时间

（4）喜爱工作的秘笈：享受“职业高峰体验”

（5）优化工作的技巧

               反思：我是谁？我应该是谁？

3、享受生活乐趣

（1）家庭的意义

                情景剧：你理想的家是什么

（2）回家干什么……

（3）家的心理作用和维护

关爱 /支持 /帮助 /安慰 /鼓励 /赞赏

（4）家的社会支持系统

（5）心怀感恩，活在当下

      案例：小女孩与牛奶的故事

（6）家庭和事业平衡实质

4、工作与生活平衡方法

l  认清对你真正重要的是什么？

l  走出恶性循环

l  做出选择(舍与得）

l  建立工作与家庭隔离

l  交流想法，向家人讲述你的理想

分享：积极的工作经历

 

第六单元：总结升华

1、情绪压力管理的实现途径：

（1）挖掘动机

（2）分析思维、情感和行为模式

（3）自信训练

（4）情绪管理

（4）自我放松训练

（5）培养双赢思维

（6）问题解决训练

（7）改变不合理思维

（8）提高掌握技能

 

2、本课程我感触最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

 

3、我将在自己的工作（生活）中改变如下：

（1）

（2）

（3）

 

第七单元：互动解疑答惑

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