2016年5月5日一汽大众某生产基地邀请美国NGH催眠治疗师、高级企业EAP执行师郭敬峰老师授课《企业管理心理学》，来自各生产车间的主管工程师、质保、财务、匹配等部门主管参加。希望学习基本心理学知识，运用到公司人员管理工作中，以人本思想为前提，更好地调动员工积极性、改善心态绩效和行为绩效，提升工作质量，提高生产效率。

       郭敬峰老师开场给大家做了分组pk“选酋长”游戏，让大家讨论并列出管理中最常见的困惑问题，在授课中针对实操解决，介绍了课程主要内容，大家学习热情高涨，积极参与互动。

第一单元   解读管理心理学
1、什么是管理心理学？
2、高情商管理艺术：
3、如何高效团队管理 
4、人性假设理论与管理
第二单元：管理是场心理战
1、沟通中的心理学
2、经理要学点“心术”
3、参透员工心理的密码
4、如何掌握员工心理？
第三部分：管理心理学应用篇
1、领导魅力心理学
2、管理监督中的心理学
3、增强非职权影响力
4、优秀管理者要懂的10大心理法则
5、管理心理学综合应用篇
第四单元  现场互动问与答

       在课程中郭老师采用了“理论讲解+案例分享+角色扮演+实战演练+心理测评”的情景教学模式，把企业教练技术和团体辅导结合，体验式培训注重参与和实用、让学员在感悟中学习获得积极的成长体验，课程结束后大家反馈很喜欢生动活泼的上课方式，收获很多，希望有更多这样学习机会。

        郭老师还带领大家做了互动游戏：“成长三部曲”，通过游戏让大家了解职业规划和成长中需要面临的压力，学习化解心理冲突的技术，以及如何识别员工负面情绪并有效疏导和帮扶。大家纷纷出谋献策，分享团队管理的小秘笈，学习气氛非常热烈。

        郭老师分享了管理沟通中的“乔哈里视窗”称为“自我意识的发现——反馈模型”，通过觉察管理中的“盲区”去理解那些不支持你的部属并加以引导,教练的四个步骤:1. 我说给你听，2. 你说给我听，3. 我做给你看，4. 你做给我看。教会大家如何通过激励和积极正向暗示，调动部属的工作热情，从而增强非职权影响力，大家互动演练，学习非常认真。

        郭老师给大家做了“手掌粘黏”的催眠体验，让家了解到催眠就是一种“潜意识对话”，是一个人对自己和他人的消极或积极暗示，是人类最伟大的想象力的发挥和呈现，通过下指令、假装相信到最后成为现实，是开发右脑激发潜能的有效工具，古往今来，成大业者莫不自我信念激励和坚强意志催眠他人。

       在大家的热烈要求下，郭敬峰老师现场做了“神奇催眠-架人桥”，通过语言引导一位帅哥进入催眠状态，幻化成一颗苍天大树，为人们挡风遮雨，带来绿色和希望，这时一位美女站在他悬空的身上，他浑然不觉坚挺如初......催眠唤醒后，说有一点点的重物压上去的感觉，现场响起了热烈的掌声，大家亲眼见证了潜意识的伟大力量，并表示以后工作中要更多的运用潜意识对话激励，让员工潜能更好发挥。

       郭老师后面又分享了管理心理学实用技巧：如：谈判心理学—争取与妥协艺术；用人留人心理学—知人善任的艺术；招聘识人心理学—广纳贤才的方法等。在热烈的掌声中培训结束了，大家觉得收获很多，纷纷表示要把学到的心理学知识应用到管理工作中，祝愿大家人文关怀，仁者无敌，带领团队蒸蒸日上，屡创佳绩！

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