《业绩为王——绩效管理与操作实务》

  •  
  • 2019-04-28
  •  
  • 540

内容:

课程大纲

导言:学习的五层境界

开篇:高绩效团队崭露头角

1.组建团队精英展示

2.团队PK规则

第一讲:起心动念——新概念绩效管理

一、用心理解绩效管理

案例:绩效管理的难点在哪里

1.尚方宝剑vs无味鸡肋

2.Hr为何被边缘化

3.为什么员工的表现不尽如人意

4.传统绩效管理VS现代绩效管理

1)传统考核做法

2)现代考评做法

3)现代考评收益

5.绩效管理的PDCA法则

1)Plan:制定计划

2)Do:辅导、考核

3)Check:反馈、面谈

4)Action:改进、激励

6.以终为始——绩效管理对人生的意义

二、绩效管理助推企业战略落地

1.剖析:为何称绩效主义毁了索尼

2.瓦解“上有政策、下有对策”冰点

3.绩效管理的目的

1)战略目的

2)管理目的

3)开发目的

4.绩效管理三大导向

1)结果导向

2)过程导向

3)素质导向

5.高效组织的绩效管理模型

1)组织战略:长期与短期目标及价值观

2)个人行为

3)个人特征

4)客观结果

5)情境约束:组织文化与经济条件

6.双赢思维——精准定位全员绩效角色

演练:盘点企业组织绩效管理中存在哪些难点

第二讲:绩攻于器——绩效管理工具运用

一、绩效管理工具的巧妙运用

1.五步建立绩效衡量标准

1)战略一致性

2)效度

3)信度

4)接受度

5)明确度

2.快速掌握提炼企业战略目标的方法

3.MBO与价值树的完美结合

4.BSC与KPI的深度技术应用

5.GS与KIC的综合运用

6.OKR运用的新趋势

二、按需所设——突破指标设计瓶颈

1.绩效指标设计五大原则

2.如何善用岗位说明书提取考核指标

3.三招快速识别指标“伪量化”

4.8+1法考核指标库的建立

现场演练:如何快速提取岗位关键指标

第三讲:破解冰点——有效沟通与辅导面谈

一、绩效管理核心——常态辅导

1.什么是绩效沟通

2.绩效沟通贯穿于绩效管理各环节

3.绩效沟通常见障碍与解决之道

4.绩效计划沟通辅导重点

5.绩效管理过程各环节的沟通辅导要诀

6.绩效辅导七步曲

1)制定精准目标

2)理清现状

3)关键价值链

4)行动目标

5)行动计划

6)行动实施

7)行动后跟进

二、精准破解绩效面谈难题

案例:秋后算帐

1.日常绩效面谈五步法

2.决定面谈策略

3.依据不同下属制定面谈方案

4.绩效面谈核心

现场演练:如何运用技巧做好绩效面谈

第四讲:持续发力——绩效管理360º激励构建

一、绩效改进助推企业稳健发展

1.绩效改进“三脚凳”模型

1)经济学

2)系统论

3)心理学

2.绩效反馈改进如此重要

3.业绩改进持续化三大策略

1)对事不对人

2)夯实管理根基

3)与创新共舞

4.如何达成业绩改进持续化

二、360º激励管理体系使基业常青

1.绩效管理顺利实施的条件

2.系统工程:绩效管理持续改进

3.绩效管理制度建立要领

4.持久发力:绩效管理360〫激励运用

案例:如何发放年终奖


标签:人力资源、绩效管理

没有更多内容了