内容：

一、商务演讲概述

●什么是商务演讲

●演讲与商务演讲的区别

●商务演讲的重要性

二、演讲前的准备

●了解对象

●如何分析并打动听众

●界定目的

●确定目标

●演讲时间

●人员确保

●现场环境

三、演讲的结构

●优美的开端，吊起听众胃口

●展开正文

●自信的结束语

四、演讲的内容设计

●明确目标与主题

●制定提纲

●收集/加工/整理资料

●设计各项活动或示范

●不要有太多的技术术语

●强调客户的利益和价值

五、用视觉艺术说话

●人类感知规律

●如何制作和使用视觉材料

●用图表说话

六、用专业声线说话

●魅力声音的收获

●声线的元素

●声音的力量

●让你的声音无法抗拒

●录像观摩：音调的运用

●小组练习：语气变化

七、用演讲的技巧说话

●如何克服紧张情绪

●有效运用身体语言

●抓住听众的心

●运用幽默

●提问的技巧

●答疑的技巧

●处理异议的技巧

●应对突发情况的技巧

标签：职业素养、演讲口才