内容：

一、时间管理

1.时间管理是一门技术，更是个人的一种习惯。把这个技术养成习惯，就是实力。

2.良好的时间管理是成功者必备的一种习惯。

3.它会让人们在不知不觉中取得巨大成绩，而顺其自然。

二、时间管理九要素

1.统筹管理：

a)把未来纳入现在，把更多统一在一起

b)消灭“晚了……”“早点做就好了……”“先把米浆上……”

2.爱好管理

a)以工作为中心的爱好设计，以工作为中心的爱好舍弃

3.习惯管理：--把对的事情养成习惯

a)集腋成裘。零碎时间管理（大学生车祸，背单词）。

b)专业行业学习……

c)放弃一些不好的习惯……大量的游戏时间、韩剧、美剧

4.生活圈管理：

a)减免或压制无效生活圈

b)打造和设计有效同未来、同工种有关系的生活圈

c)精选朋友、成败朋友圈

5.两个统一：

a)统一娱乐和工作。小猫的游戏，狮子的打闹，工作和爬山……又是玩又是训练

b)统一该做的事情和想做的事

6.抓住重点：

a)80／20原则，大客户原则。

7.保持焦点

a)一次只做一件事情，一个时期只有一个重点。抓住重点，远离琐碎。

8.搁置的哲学

a)所有的结果，加上时间维度，都是过程

b)不要固执于解决不了的问题，可以把问题记下来，

c)让潜意识和时间去解决它们。学会被动，

d)改变不了世界，就让世界改变我们。

9.高效、有效

a)李开复：把“必须做的”和“尽量做的”分开。

b)罗列清单，按需完成：只看需要，不看喜好。美国心理学之父威廉·詹姆士对时间行为学的研究发现人们总是愿意规避不喜欢的工作，哪怕是应该做的。所以，先做不喜欢的工作。

c)消灭拖延症，现在就做：不要给自己思考和犹豫的机会，先做了再想。

d)严格规定完成期限：《巴金森法则》：“你有多少时间完成工作，工作就会自动变成需要那么多时间。”

e)时间和节点限制—必须结束，不得不走。要学会限制时间，不仅是给自己，也是给别人。

f)规律性休息：在疲劳之前休息

g)时间诊断法：做好时间日志记录分析法

三、时间管理四象限分析

1.重要又急迫–救火队长

2.重要不紧急---大成者

3.紧急但不重要的事--看着很忙

4.“时间窃贼”—碌碌无为者

四、多做些重要不紧急的事情

1.快速成长五步法

a)……

2.用零碎时间做好客户维护

a)如何让客户喜欢

b)如何让客户信任

c)如何让客户不离不弃

3.让个人成长成为习惯

a)心态能力：正确的心理模型

b)情感依赖能力体系：礼仪能力、仪式能力、情商能力

c)专业依赖能力体系：顾问能力、专业依赖力打造；技术-技能

d)伦理依赖能力体系：位置能力、三纲五常五伦四维八德

e)执行能力：问题预判、分解能力（上三楼）、结果能力，事善能、问题分解、哲学辩证

f)通路能力：沟通谈判能力，听说问能力、谈判谋略能力

g)服务能力体系：消费体验、行业专业能力、人性能力、角度能力、为他能力、敏儿有功

h)信息能力体系：信息敏感度、信息获取、分析、应用能力

i)借势能力：时势造英雄

j)升级能力：PDCA不贰过

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