《顶尖销售实战技能培训课程大纲》
- 所属领域:销售技巧 > 销售心态
- 适合行业:银行证券行业 电力能源行业 商超零售行业 房地产行业 通信行业
- 课程背景:工欲善其事,必先利其器!在当今激烈的商战中,销售人员好比是“士兵”,如果让未经专业培训的销售人员做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。大部分企业都存在着产品进场难、谈判难、销售难、回款难、经销商管理难、终端控制难、销售人员心态调整难、销售执行难、能力提升难等诸多问题,其根本原因就在于营销人员缺乏专业的训练,不懂得如何运用专业销售技巧去有效提升销售绩效。在本课程中高老师将其8年的营销实战经验进行充分提炼,培训内容、培训方式和培训绩效标准都区别于一般意义上的销售技巧课程。
- 课程目标:了解销售与专业销售的区别
掌握拜访客户的实战技巧
学会建立深厚客情的秘诀
掌握争取订单的六大技巧
掌握成为销售高手的具体方法
- 课程时长:一天
- 适合对象:销售经理、销售主管、销售代表
内容:
第一讲营销人员的心态修炼
一您的角色是什么?
二销售黄金定律
三如何提升自信心
四培育积极的状态
五销售人员的时间管理
第二讲营销活动的基础
一营销活动的流程
二销售成功的关键
三漏斗管理系统
四制定计划和目标
第三讲如何开发并接触客户
一发掘客户的有效途径
二电话沟通的要点
三如何找到决策人
四如何瞬间吸引客户
五如何建立亲和力的极大值
第四讲客户的性格差异与策略沟通
一四型性格特征
二性格组合
三如何与不同性格的人沟通
四人际沟通要点
第五讲顾客购买分析与产品介绍
一成功销售必备功课
二理解客户的三大技巧
三如何获取和引导需求
四顾客的购买模式
五如何介绍产品与服务
第六讲解除客户抗拒与缔结成交
一客户抗拒的类型及应对策略
二管理客户的期望值
三缔结成交要点
四留住客户的步骤
标签:销售技巧、销售心态